系统型培训模式(Systematic pattern)
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系统型培训模式起源于美国陆军教学训练,是目前国外企业采用较多的一种培训模式,它是后面所述国际上普遍认同的系统化培训方法(SAT)的雏形。
系统型模式是指通过一系列符合逻辑的步骤,有计划的实施培训。在实践中,步骤的多少和具体细节会有差异,但通常包括以下几个方面(它同时也是一个PDCA的循环过程):
1、 制定培训政策 (Action)
2、 确定培训需求(Planning)
3、 制定培训目标和计划 (Planning)
4、 实施培训计划 (Doing)
5、 对计划的实施进行评估、审核。(Checking)
后来英国的博伊代尔(Boydell)对这一模式作了系统改就。他提出了一个十个步骤的循环过程。最为广泛采用的简化图如下所示:
下面还有一个环形模式。这一模式引入了一个从评价培训需求到进一步确定培训需求的环节。这样,整个过程就成为一个连续的过程。大多数改进型模式都包含一个反馈环。
系统型培训模式是在对个人或组织的培训需要和培训过程进行全面调查的基础上提出来的,具有两个典型的特征:
其一,培训应被看作一些列连贯的步骤;
其二,培训需求的确定可以在一个适当的阶段引入到培训循环中。
事实上,这些模式的提出,或是以对个人或组织的培训需要进行全面调查为依据,或是以对组织既定的整体目标的理解为依据。当然,也包括以二者的结合为依据。
系统培训模式的价值在于,它确实使培训者认识到有结构,有规则的从事培训的重要意义,最重要的是它强调了对培训活动实行有效评价的地位,以及它可以带给培训过程其他环节的益处。系统型培训管理模式的产生和广泛运用,是企业内部建立规范培训动作体系的重要里程碑,对企业培训的发展起到了积极的促进作用。
然而,系统培训模式显然还没有达到能够解决实施最佳培训的实际问题的程度,具体的讲,它并未表明培训智能在开发供应领先能力方面应该起到的积极作用,也没有考虑到将现代培训职能深植于组织的必要性,没有阐明它与培训实施中相关各方之间的关系。