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知识集成管理是以组织的知识资本为基础,以创新机制为动力,以实现社会责任为条件,以整体优化、优势互补、聚变放大为手段,兼容各种管理手段和文化,在集成对象连锁互动、共同受益、协同推进中实现组织与社会的可持续发展。
知识集成管理是企业通过开发、组织、整合和共享知识来获取竞争优势,目标在于知识创新和知识共享,关键在于建立鼓励员工参与知识共享的机制,培养企业的创新和创造能力。成思危教授指出:知识集成管理是为了在已有知识的基础上,通过有机的组织来产生自己的知识产权。如在发明复印机的时候,有关复印机的所有知识、技术都是现成的,但就是没有人想到怎么把这些现成知识运用起来组合成一个新产品,而施乐公司解决了这个问题,就研制出了世界上第一台复印机。知识集成管理,不是简单地从技术上实现各部门之问的知识共享,而是要从系统运行的角度,保证系统中每个部分、在运行的每个阶段,都能将正确的知识在正确的时间、正确的地点以正确的方式传送给需要该知识的人。
知识集成管理的根本目标就是追求企业的创新能力,通过知识的创造和转化来实现企业的创新;同时企业的技术能力从本质上说就是知识,技术能力提升的基石就是学习,通过学习和知识积累,实现技术引进和模仿、技术消化吸收能力和自主技术能力三方面有序的提高。美国德尔集团创始人之一法拉普罗认为,知识集成管理就是运用集体的智慧提高应变和创新能力,是为企业实现显性知识和隐性知识分享提供的新途径。Goh和Andrewl.s研究了怎样控制知识管理来实现组织的创新管理,并初步建立了一个集成的组织结构。在莲花(Lotus)公司于1998年1月发表的“Lotus、IBM和知识管理”战略白皮书中,把创新、反应能力、生产率和技能素质作为特定商业目标和知识管理的基本内涵,以帮助公司自身适应知识集成管理的活动要求。前科学技术部部长朱丽兰研究员认为,知识正在成为创新的核心,知识创新成为知识经济发展最主要的动力源泉。从国内外众多学者专家的论述可以知道,知识管理的根本目标和基本内涵就是增强企业的创新能力,最终实现企业的自主创新;而知识管理将是实现企业自主创新的最好途径,企业要想实现自主创新,必须依靠自身的能力,利用企业所有可以获得的内外部知识,进行知识的转化与创造,也就是要建立良好的知识集成管理运行系统。所以,用一句话总结知识集成管理和自主创新之间的关系就是:自主创新是目标,知识集成管理是途径。企业通过完善的知识集成管理方法,在学习企业内外部各种相关知识的基础上,实现企业知识的创新与分享,从而完成企业自主创新的目标。