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知识管理信息化是指在知识管理的各个环节应用现代信息技术,加强对知识资源的积累、共享和交流,使知识资源得到可靠的保存、广泛的传播和有效的利用,为管理人员提供可靠的决策依据,促进整体管理水平的提高。
1.增强知识管理信息化意识
要搞好知识管理信息化,首先要增强知识管理信息化意识,提高对知识管理信息化的认识。知识管理是一种全新的管理模式,是市场经济发展到一定阶段的产物。随着知识经济时代的到来,知识管理将遍及整个经济领域,知识管理具有强大的生命力和广阔的发展前途,要转变轻视知识的陈腐观念,重新认识知识作为一种智力资源的价值,“知识就是力量”、“知识就是财富”、“知识就是推动时代前进的动力”。只有不断增强知识管理信息化意识,才能重视知识管理信息化工作,并积极利用知识管理信息化来努力促进知识资源的合理配置和充分利用。
2.建立健全完善知识仓库
建立健全完善知识仓库是加强知识管理的重要方法,是实现知识积累的有效手段。知识仓库包括数据库、人才库、方法库等,知识仓库将原有的分散的经济类知识集聚在一起,将其变成可以为人们所共享的知识资源,使人们可以方便地使用前人的经验和成果,从而使知识资源发挥应有的作用和效益。
3.提高知识编码化水平
通过大量知识学习和交流,从而挖掘人们头脑里的智慧和财富。除了掌握已被人们所认识的编码知识(信息)以外,还要掌握尚未被人们所认识的知识,也就是隐含类知识,或者说是意会的知识,它是尚存于人的头脑里的知识,把人们头脑中的隐性知识转化为可以编码的显性知识,将显性知识所占整个知识中的比例。提高到更高的水平,促进知识交流和共享。
4.采用现代信息技术
在知识管理中积极采用计算机技术、网络技术,以扩大知识交流能力,促进知识的合理流动和共享。通过组织结构调整,使组织扁平化,利用信息技术将分散、面向市场的组织紧密地联系在一起,提高全社会的知识化水平。
5.培育和构筑知识网络
建立自己的知识网络,实现与外部知识网络互联,并进行有效的管理,以充分实现知识的积累、交流和共享。
6.提高知识管理信息化人员的素质
知识管理信息化人员是知识管理信息化活动的主体,是知识管理信息化中最积极最活跃的因素。知识管理信息化是一项专业性、技术性很强的工作,知识管理信息化人员必须具有较强的技术业务素质和较高的管理水平,必须牢固掌握有关基本知识和技能,特别是掌握和运用现代信息技术的技能,以便更好地胜任知识管理信息化工作。知识管理信息化人员只有通过不断加强专业技术业务学习和培训,不断增进知识管理信息化知识,及时调整自己的知识结构,努力增强知识管理信息化能力,才能尽快地适应知识管理信息化工作的需要,使知识管理更富有创造性和高效率。