直接调解
直接调解(Direct mediation)
直接调解是指调解人员将纠纷双方当事人召集在一起，主持调解他们之间的纠纷。直接调解的参与人除了调解人员之外，只有纠纷当事人。
①情节比较简单的纠纷，这类纠纷事实清楚，经说服教育后当事人能够认清是非曲直，使矛盾得到解决；
②矛盾冲突只限于双方当事人之间的纠纷；
③涉及当事人隐私或其他不宜扩散的纠纷。调解人员在采用直接调解的方式时，特别需要对当事人做深入细致的思想工作，促使当事人自行和解，在新的基础上增进团结。
- ↑ 霍根正主编.司法行政词典.中国社会出版社,2010.01.
- ↑ 刘江江主编.人民调解法治新论.中国政法大学出版社,2009.04.