皮尔松那形象法则

  	      	      	    	    	      	    
皮尔松那形象法则（Persona Principle） 
　　形象比实质内涵更重要，以实质内涵为后盾的形象才能持久 
 
目录
 
 
1 五种强势形象 
 
1.1 1、帝王形象
 
1.2 2、英雄形象
 
1.3 3、专家形象
 
1.4 4、伙伴形象
 
1.5 5、和谐形象
 
1.6 6、顾客形象
 
 
 
2 八大形象元素 
 
2.1 1、形象
 
2.2 2、实力
 
2.3 3、变通
 
2.4 4、信誉
 
2.5 5、坚持
 
2.6 6、成长
 
2.7 7、研究
 
2.8 8、独立
 
 
 
3 八十八条形象法则
 
 
 
 五种强势形象 
 
 1、帝王形象 
 
　　帝王形象的特征： 
 
对自己的领导能力骄傲而自信 
管理风格为独裁式 
一旦意识到有人入侵其领域，便会做出积极回应 
采取流式行销方法 
因管理架构较宠大，对竞争对手的游击行销战较难施展 
高居市场第一位，销售额约为主要对手的两倍 
对任何负面形象会立即采取宣传战应对 
隐藏任何公关上的弱点 
偶尔碰到严重事件时，才会自宝座走下来面对臣民 
 
 2、英雄形象 
 
　　英雄形象的特征 
 
以英雄之名为公司名 
英雄无可责难之处，也没有私人生活 
英雄在公众眼中完美无可挑剔 
即使英雄已不在公司，仍是公司形象的核心 
公司必须不计代价避免丑闻 
英雄不必是企业实际领导人，但必须给外界实际领导的印象。 
 
 3、专家形象 
 
　　专家形象的特征： 
 
对某种产品或服务有百分之百的信心 
对某一领域有广泛的知识 
在某一领域的专家形象排名前三位 
所谓专业知识必须是储存在记忆里，要毫不费力自然取出的 
在公众面前自信十足且乐于曝光，但自信之中又有几分谦虚。 
人缘佳，受尊重 
凭专业知识发明特定市场或修改产品，以便与竞争对手有所区隔。 
 
 4、伙伴形象 
 
　　伙伴形象特征： 
 
表面热心有情，其实隐藏着冷静的策略 
懂得顺应潮流展现社会责任，如使用再生纸或简单的包装 
对顾客的服务灵活周到，积极回应顾客的抱怨 
会一再保证承诺 
支持社区 
 
 5、和谐形象 
 
 6、顾客形象 
 
 八大形象元素 
 
 1、形象 
 
　　建立形象的技巧 
 
必须以实力为后盾 
形象必须具备异于同业的独特 
不要停止向消费者展现你的形象 
只展现与整体特质一致的形象 
绝不显露弱点 
藉助形象清点法做一次总检讨 
 
 2、实力 
 
　　增强实力的技巧 
 
你所突显的事实不应与主要竞争者一样，即使你确实比对方好 
研究目标消费群重视的价值 
一一列出你的优点 
排除不易取信于人的部分 
较难证实的优点应淡化处理，无法以三言两语证明的也不可强调 
 
 3、变通 
 
　　变通技巧 
 
找出自己最具优势的优点，加上一个简单有力的形容词以增进吸引力 
用五种方法捆你的优点，在潜在顾客间进行非正式意见调查，看看哪一种最吸引人。 
假如你的优点与竞争者一样，而你又不是市场领导品牌，想一个不同的方法表达你的优点；*或者想一个不同的优点； 
依据各类顾客的需求修订你的产品诉求。 
 
 4、信誉 
 
 5、坚持 
 
　　坚持的技巧 
 
立场要一致 
从一开订立规则或文化 
立下典范 
写成白纸黑字，并要求相关人员签名。 
 
 6、成长 
 
 7、研究 
 
 8、独立 
 
 八十八条形象法则 
 
形象至上 
理由充分 
欲擒故纵 
宗教情怀 
必为鸡首 
提高曝光率 
不断创新 
容易记忆 
身体语言 
包装法则 
冲剌法则 
目标明确 
减少阻碍 
独家所有 
英雄主义 
性格鲜明 
服务周到 
清点存货 
风险评估 
连贯法则 
自吹自擂 
家丑不扬 
自怨自艾 
集体意识 
耐心法则 
藏拙法则 
冲击法则 
延伸触角 
出奇制胜 
扭转颓势 
备战心态 
确立方向 
配套活动 
策略规划 
人性法则 
梦想法则 
背书法则 
实事求是 
谬误假定 
八卦止步 
领导流行 
表演法则 
环保法则 
形象增值 
拓展客户 
符号法则 
目标消费群 
品质至上 
力量集中 
广告词 
简单法则 
广告法则 
发明法则 
销售法则 
赠品法则 
成熟法则 
忠诚法则 
关系网络 
成为专家 
规律法则 
真材实料 
不轻言改变 
礼多人不怪 
暂时回避 
穿着法则 
优势法则 
隐恶扬善 
对比法则 
先发制人 
信用法则 
保持距离 
折扣控制 
曝光力量大 
伤害控制 
巨细靡遗 
洞察力 
熟能生巧 
科技法则 
相信专家 
噱头法则 
定价法则 
错误中学习 
热切但不急躁 
一山只容二虎 
自卫队精神 
最后一名哲学 
道德 
胜不骄