电话面试（Phone interview）
目录 |
通过电话来了解求职者的大体情况，一般会在电话中进行，对求职者的状况进行基本了解，如自我介绍、工作经历等。
1、节省约见安排
区别于传统的面对面的面试，电话面试不需要预告HR约见求职者，所以在面试上可以省下这样时间编排，特别在筛选大量应聘求职者时，这一个就显得特别有用，灵活。
2、节省面试时间与费用成本
电话面试也不需要求职者到公司进行面对面的面试，求职者在去往公司产生的费用（主要是交通费）上大量节约了，而且面试的时间一般是几分钟，也大量节约了双方的时间与费用上的成本。
3、求职者的表达能力
在电话面试中，要求注重求职者的口才表达能力，电话中因为没有了的肢体语言，也没有纸质证明等条件，求职者的口才表达能力显得特别重要。如果有一身绝技但口才表达不了，而给否定了的话，那是相当可惜的事情。
4、电话面试扮演的角色
电话面试一般出现于较大型公司或者求职者离公司较远时，公司的HR便会选择首先采用电话面试。电话面试往往是HR对求职者的第一感觉，对以后能否有第二次面试和笔试等都有相当决定性的作用。但基于电话面试的条件局限性，一般都只会作为初步了解求职者大体情况的工具。
1、确认信息
确认公司发来的邮件、短信，确定面试时间。找个安静、信号良好的地方，保证通话质量，在这一段时间内手机别欠费、别静音、别没电、别漏接电话。
2、了解公司和岗位
公司：主要是所处行业、产品、市场，发展目标、企业理念，发展情况等等。
岗位：重看职位描述（JD）、关于岗位职责和任职要求，把自己符合条件的相关经历，一条条列出来，根据JD写出常见问题解答（FAQ）。
3、准备材料
简历和FAQ：各打印一份放在手边，当HR问到简历中的某一项和FAQ时你能快速反应。
纸笔：可以随手记录问题、答题思路和重要信息。
电脑：事先打开百度，方便查询信息。
耳机：通话可以解放双手用来写字、随时百度等其他事。
4、口头模拟
如果你的表达能力不是很好，列完FAQ之后，可以进行口头模拟，可以自己有一个人联系，也可以找个同学一起，并叫他提出建议。
1、通话质量
这是一个成功电话面试中的基础，试想如果通话质量很差，如手机信号差，手机质量差等因素影响，双方听到的与表达的肯定大打折扣了。另外除了手机本身的问题，附近周围噪音也影响通话的质量，避免到车站，饭堂，街外等地方接听，可以选择到公园，教室或者宿舍走廊等地方。
2、流利的自我介绍
电话面试中，最重要的部分就是用一段简短的自我介绍了，一般只有1分钟左右就相当足够了。不要提及太多细节的东西，而且避免用时过长，导致HR对自己表达的内容拿不到重点。建议先预先写一段大约50字到100字的自我介绍并背熟，等到真有电话面试时就可以马上流利说出来了。
3、稳定的心理素质
电话面试不像普通的面对面面试，传统的面试基本上有一定的流程可以走，先笔试，后面试，而且可以事先根据面试的职位要求进行一定的复习。但电话面试是没有任何通知也没有任何安排下出现，电话突然响就马上需要把自己神经紧张起来应付电话中的HR了。对于人的心理与应变考验相当大，有人会因为紧张也结巴，有人会因为突然忘记了事先准备的东西。对于个人心理素质的应变情况，平时中需要训练遇到突发事件的心理质素。
由于电话面试属于远程面试，求职者只能通过声音来表现自己，此时特别需要注意以下几个问题：
1、避免没有重音，没有语调。
千万不要过于平淡地、过于机械地背诵你已经准备好的内容，这样会让听众感觉异常无味，甚至错过可能展现你成绩的内容。抑扬顿挫、有缓有急，才是正确的表达方式。
2、有条理逻辑。
由于没有目光接触以及肢体语言等辅助手段，因此求职者必须把自己的回答尽可能整理得比较有逻辑，条理清晰，事例具体，表达生动才行，否则很难给面试官留下深刻的印象。
3、抓紧时间。
由于电话面试常常应用于初审阶段，如果不能够快速抓住面试官的注意，他可能未必愿意花太多时间去了解你，因此你要力求尽快抓住面试官的注意，在1-2分钟内吸引他打动他。