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现代推销是指在现代市场经济条件下,以现代推销观念作指导,以整体市场营销目标为依据,以满足和创造消费者需求为出发点,利用各种科学手段所开展的整体推销活动。现代推销理论研究与现代推销技术的研究得到了逐步完善。第二次世界大战以后,推销进入了现代推销时代。现代推销中心,以满足顾客的需求为目的。
(1)推销过程程序化、公式化;
(2)推销工作职业化、专门化;
(3)推销的主动性、拒绝性、艰巨性、特定性、说服性、双向性、互利性、灵活性、差别性。
(一)传统推销的特征
1、推销目的单一; 2、推销手段简单;3、推销的成功率低;4、推销中易产生欺诈性;5、传统推销主要限于有形实体商品的推销。
(二)现代推销的特征
1、推销指导思想以满足顾客需求为中心;2、现代推销作为企业整个市场营销体系的主导部分而具有多功能性;3、现代推销是具有长期性、稳定性;4、现代推销是一种主动的、进攻性推销;5、现代推销是重视科学技术的作用;6、现代推销的商品范围是不断扩大的。
现代推销与传统推销的联系与区别
1、联系:
传统推销是现代推销的基础,后者又是前者的延伸和前者逐步发展的必然结果。
2、区别
(1)出发点不同;(2)推销方式与推销手段不同;(3)推销策略与推销手段不同。