特约服务费是指物业管理服务企业接受个别业主委托,为其提供 公共性物业服务合同以外的服务所收取的费用。
特约服务费包括交通工具保管和应业主要求所提供的搬家、运送液化气瓶、煤炭等劳务费用；个人家电、办公设备、户内水电管线设备、仪表的维修、报刊信函收递分发及业主委托的其他事务所应缴纳的费用等。