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海豚哲学训练师训练海豚表演时,他们也许会拿一个圈教那海豚跳过来。他只要做一个动作,吹个口哨,海豚就跳过去了。海豚从这个圈子一跳过去以后,海豚训练师就会从他脚旁边的水桶里抓一条鱼,啪的一声扔过去,那海豚一下就把它接起来了。这就表示当它一旦有了表现就立刻给予肯定和奖赏。没多久,训练师拿两个圈,给海豚打个招呼,于是海豚跳过去,再跳回去。因为海豚明白,这次是两条鱼,所以训练师马上就甩过去两条鱼。如果这次又是一条鱼甩过去呢?也许海豚会想下次绝对不跳两个,只跳一个圈。
海豚哲学启示:只要有表现的时候就要及时奖赏。这种现象在日常作工也是一样的,当一个公司的员工,完成一样工作后,如果公司领导不加以奖励的话,那我们可想而知下属工作的积极性肯定是要打折扣的。一个好的领导无时无刻不贯彻着"海豚哲学"。
同时还有另一个例子,一个人给猴子分桃子吃,于是对猴们说:“早上三个,晚上四个”猴子不高兴了,说:“我们要早上四个,晚上三个。”那个人说:“猴子就是猴子,傻冒儿!早上晚上不都一样嘛,最后都是七个桃子。”但是其实那个人错了,早上四个,就是先得到了多的,万一中午猴子被打死了,那么不就多了一个吗?这里被打死其实可以认为一个人在公司里面的跳槽现象,如果开始拿得多了,那么中途走的时候不就拿得多了吗?其实企业也正是考虑这种情况,所以要在每年年底才把桃子一次性给你。可是他们忘了,人是会思考的,并且有感情的,你公司这样像猴子一样对待我们,我们会对你公司好吗?会尽心尽力为公司卖力吗?你不是怕我年底之前走吗?那我不走,到了年底,拿钱马上走。其实很多时候,人力的流失就是公司自己的方式造成的。留不住人,要想想自己公司到底有没有真正都是为自己的员工考虑,而不是只为了自己。没有人喜欢受到束缚,你越想套住人,人就越想离开。所谓的年终分红,每月绩效工资的抵扣,其实都只会产生适得其反的效果。取消年的概念,员工每天都会真心为公司做事,都会想着怎么把现在手上的事情做到最好,而不是每天都在盼着这年快点结束。