汽车保险理赔
汽车保险理赔是指汽车发生保险责任范围内的损失后,保险人依据保险合同的约定解决保险赔偿问题的过程。
(1)属于投保车辆的损失;
(2)属于保险责任范围内的损失;
(3)不属于合同上除外责任;
(4)属于必要的合理费用。
- 出示保险单证、行驶证、驾驶证和被保险人身份证。
- 出示保险单、填写出险报案表、详细填写出险经过、详细填写报案人、驾驶员和联系电话。
- 检查车辆外观,拍照定损,理赔员带领车主进行车辆外观检查。
- 根据车主填写的报案内容拍照核损。
- 理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。按照保险条款规定,保险车辆因发生保险责任范围内的事故而受损时,或致第三者财产损坏,应当坚持“修复为主原”,但在修复前须经保险公司定损检验,确定修理项目、方式,费用。
- 交付维修站修理。
- 车主签字认可,车主将车辆交于维修站维修。送修理厂修复后,保存好修理发票。
其次要及时与保险公司沟通。车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。