核心价值诉求

  	      	      	    	    	      	    
核心价值诉求(Core Value Demands) 
 
目录
 
 
1 什么是核心价值诉求
 
2 核心价值诉求的内容
 
 
 
 什么是核心价值诉求
 
　　核心价值诉求是指寻求最主要、最重要的目的或目标。价值是一种关系属性的存在，是主体间利益的相对平衡。 
 
 核心价值诉求的内容
 
　　价值诉求则是建立长期客户关系，提高客户忠诚度的客户关系提升阶段的核心要素。而特性诉求是吸引新的客户，建立初步客户关系阶段的核心要素；体验诉求是维持和考验客户关系保持阶段的核心要素。客户的核心价值诉求包括“金钱价值”、“人力价值”、“时间价值”和“情绪价值”四大类别，并且，随着社会或个人富裕程度不同，人们对于四种不同核心价值诉求也体现出不同的关注层次顺序。