杰尼亚(Ermenegildo Zegna)杰尼亚网站:http://www.zegna.com/
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Zegna集团是世界男装潮流的领导者。它年产2,000,000米纺织面料,350,000套服装,1,000,000多件运动装和1,500,000件各式服装配件。
杰尼亚集团于1901年诞生在Trivero-阿尔卑斯山脉Biella地区的一个小镇,由Ermenegildo Zegna创立。年轻的企业家立志要将他的产品立足于高品质的男装面料上,他的战略集中在从原始市场上收集最好的原材料,提升生产过程中的技术以及对品牌的推广。
1910年,不到20岁的Ermenegildo zegna在意大利比耶拉开了一间手工纺织作坊。最初这间简陋的作坊,只能生产一些小块的羊毛面料。后来事业有所发展后,杰尼亚就召集流落街头的纺织技工,开始生产精细的羊毛面料,与垄断全球精羊毛市场的英国人展开竞争。埃尔梅内吉尔多去世后,他的两个儿子继承了家族企业。他们齐心协力向成衣市场进军,在创造一流品质纺织面料的同时,又推出杰尼亚品牌男装,并把发展目标定位在世界顶级男装市场。在面料经营中积累下来的经验,以及拥有自己的纺织厂,使杰尼亚很快就成长为意大利男装行业中的领头羊。
1960年,杰尼亚的两个儿子继承其父业,他们领导公司向成衣市场进军,并把男式服装的发展路线定位在世界顶级男装市场,接着公司又逐步开发了针织,配饰和运动装系列。从上个世纪80年代起,杰尼亚集团开始进行纵深拓展,并在经营规模上走向国际化。至2003年,杰尼亚已拥有了392个各式的销售点(Ermenegildo Zegna 和 Zegna Sport) 分布在世界各地,其中有142家是集团直接管理的。目前,杰尼亚集团在西班牙和瑞士的分部全面负责新产品的研制及开发,并且在全球拥有近200家总分店和上千家零售店。杰尼亚每年的销售额,已经占据世界高档男装市场份额的30%以上。
杰尼亚于1991年在北京王府饭店开设了其在中国的第一家专卖店,同时它也是进驻王府的第一家自己经营专卖店的外国品牌。今天,杰尼亚集团在中国已拥有了43家杰尼亚店,1家Zegna Sport店,及2家Zegna皮具专柜。
杰尼亚服饰一向精致无瑕,优雅古朴。长期以来,杰尼亚从不追求新奇的款式和华丽的色彩,而是凭借精美的面料,无与伦比的剪裁以及极高的制作品质享誉世界。
量体定衣
Ermenegildo Zegna为了展现对西装的重视程度,早在70年代就在瑞士TICINO开设量身订制的工厂。由于秉持优良设计及拥有精致剪裁的缝制技术,量身订制服饰充分展现西装的珍贵与优雅,至今仍是全球名流士绅的最爱,也演变成Ermenegildo Zegna重要的技艺传统。目前在Zegna专卖店,每天皆提供量身订制的服务,且于春夏及秋冬季各有一次推广活动,希望藉此让更多的顾客享有量身订制的专属服务。
一般人对订制的印象是认为体型特殊的人才需要量身订制,Zegna则是彻底颠覆这种概念,其推广量身订制的目的,在于让顾客拥有专属个人的服饰与品味,因此每季提供4至5百款布料,及上百种款式设计图,让顾客从中挑选,搭配个人最喜欢的款式。Zegna量身订制另有一个与传统裁缝师最大不同处,在于会先提供master garment让顾客套身,让顾客先感觉服饰穿在身上的感觉,并确切地感觉师傅所建议的长度与个人接受度,协助双方沟通,完美地塑造个人专属服饰。
“奢侈品服装品牌杰尼亚(Zegna),它对品质与信誉的要求几近苛刻。”品牌专家惠泽正表示,“杰尼亚对品牌的建设,就像一位艺术家对待自己的作品一样,充满感情,倾尽一切。”是给自己的艺术加分,而不是加水分。这是一名真正的艺术家的做法。当然,奢侈品品牌的建设也是这样——不是给品牌添水分,而是减少水分。杰尼亚从选材到制作等过程中,我们从中可以看出一个著名品牌成长的过程。
像艺术一样选择材料
手工杰尼亚全球限量版西服是用12-13微米的羊毛精纺而成,用肉眼看甚至比丝绸还要薄,由意大利设计,并根据面料对气候的要求在瑞士制作,纽扣采用兽类最坚硬的角质做成,而想要这样的西服,还需要你耐心等50天左右的时间。杰尼亚服装用料一向考究,甚至让人觉得过于奢侈:澳大利亚的美丽奴羊毛、南非的马海毛、中国内蒙古的羊绒、江浙的丝绸等等,全是当地最好的原料。
杰尼亚对完美的追求是:将精致的风格织入面料,以及从不会让顾客感到失望。纯棉,加入弹性纤维的棉,棉、麻混纺等面料被自然完美地结合。羊毛、真丝混纺,High Performance 面料(杰尼亚的注册面料之一),Trofeo面料,羊绒、棉混纺以及新推出的羊毛和竹纤维所制成的面料让人耳目一新。另外需要指出的是这些面料十分轻便。让所有人感到意外的是,牛仔布也如同羽毛般的轻盈。
精良到“牙齿”的品质
一套穿过的西装,放回衣柜用衣架挂上6天,西装上的褶皱就会自然拉平,看上去就和刚刚熨烫过的一样。这种精良的面料和制作工艺,可能只有杰尼亚品牌羊毛西装才能够做到。
面料的整理十分精致,创造出闪光的丝绸质感,经过丝光处理的棉制品和轧光后的亚麻布所制成的既优雅又舒适的服装。
杰尼亚品牌为消费者提供了很多的选择余地,包括最为高级华丽的Napoli Couture系列——由手工制作,适合正式商务场合的服饰;Sartorial系列,则提供了更多的经典款式的选择。新一季的杰尼亚服饰创造出了更为现代的观念,都市感觉和Zegna Sport 系列,则为上班族们在周末时提供更为休闲的服饰。在每年更新的时装系列中,杰尼亚已经与顾客形成了相互信赖的稳固关系。杰尼亚对品位与质量的保证,可以在生产过程中对每一个细节进行控制。正因为品质超群,它所吸引的消费者包括了各国政界名流和世界各地的明星。
当美国前总统克林顿、法国前总统密特朗、英国王子查尔斯、好莱坞影星克拉克纷纷以杰尼亚表明身份时,世界上追求“上进”的成功男士们对它的疯狂往往超过fans.因此,在纽约、东京、巴黎、悉尼的大公司会议室里,经常会出没身着“杰尼亚”男士的现象就很好理解了。
作为家族企业,杰尼亚集团的历史可以追溯到19世纪下半期。钟表匠Angelo Zegna(ANGELO照片)决定开办一家羊毛厂,在他的10个孩子中生于1892年的老幺Ermenegildo Zegna (ERMENEGILDO照片)接管了这间工厂,日后发展成意大利最具知名度、最生机勃勃的家族企业之一。
杰尼亚羊毛厂(Lanificio Zegna)1910年诞生于阿尔卑斯山脚下Biella附近的Trivero小镇。Ermenegildo Zegna定下目标,要通过选用最上等的原材料、引入产品和工艺创新以及积极推广品牌的方式创造出顶级品质的男装纺织面料。
在今天看来,那些促使集团走向成功的因素显而易见,但在当时那却只是些惊人的直觉判断。事实上,追求品质就代表了具有国际视野,就需要从澳大利亚或南非等原产国直接购买最上乘的原材料 (链接原材料)。此外,还需要真正乐于接受并推进技术革新,从竞争对手英国那里购买机器设备。最后,他们还必须制定出能够帮助杰尼亚品牌在全世界范围内广受注目的宣传策略。
Ermenegildo的洞察力被证实敏锐而准确:到上世纪30年代末,公司已聘有1000多名员工,并已为一个依旧很贫穷闭塞的小乡村带来了财富。
Ermenegildo杰出的商业头脑并不局限于他自己的行业领域。他还懂得,要坚持他所追求的高品质,必须与当地社团和地区建立积极融洽的关系。他知道,美好的自然环境和福利制度(并不仅仅是他自己员工的福利) 对一个渴望获得长期成功的公司来说不可或缺。
1932年,Trivero小镇已建有一个会议厅、一个图书馆、一个健身房(照片)、一间电影院/剧场(照片)和一个公共游泳池(照片)。几年时间内,他还建造了一个医疗中心和一所托儿所。
与此同时,他还致力于当地环境建设和风景美化,公司种植了几千颗树,并建设了一条长14公里、连接Trivero和Bielmonte的“杰尼亚全景”公路(和(几张照片) 位于海拔1500米的一个旅游胜地。
Ermenegildo Zegna的小儿子Angelo Zegna这样描述他父亲的成就:"父亲的一生中受到四个力量的影响。首先,他出生的环境正适于发挥他的商业才华,在一个小地方有各种小公司相互竞争。第二,他始终坚持,要提供具有顶级品质的富有创造力的意大利面料,从而超过那些来自英国的竞争对手。第三,他具有格外开放的思想,这一点在有关本地区社会福利问题和将公司创造的价值再分配给工人方面表现得尤为突出。最后一点是他与自然之间有着极为重要的关系,他意识到自然资源是有限的,所以我们必须加以保护。在“生态学”这个名词出现之前,他早已是一个生态学者了!"
在20世纪30年代末,Ermenegildo Zegna领导的综合实业公司已经雇有1000名员工。1938年,公司已开始出口商品到美国,那里的意大利裔裁缝已认可了杰尼亚品牌,并对它表示信任。
创始人Ermenegildo的儿子Angelo和Aldo很快从他们父亲那里学到公司的秘密。两人还在意大利和海外求学的青少年时期就开始投身集团的工作。到上世纪60年代,他们逐渐从父亲那里继承了Ermenegildo Zegna & Figli的管理权。事实上,正是这对兄弟对公司进行了垂直化的整合,带领公司从单一纺织面料向高品质男士成衣的领域进军,并使生产向国际化发展。
1968年,他们在诺瓦拉开办一间工厂,生产有袖上衣和裤装系列,新系列一问世便凭借其面料的可靠性而大获成功。很快,兄弟俩开始开拓国外市场,首先触及西班牙和瑞士,随后几乎遍及全球。
此外,他们还拓展了多元化产品,包括配饰和运动装等,并于1972年推出客户定做业务。
Angelo和Aldo也着手将他们的儿女带入公司,从而形成了当前这一代管理者。Angelo是现任集团主席。Aldo于2000年去世。
一提到杰尼亚的名字,就会让人想到两个密不可分的事实。一方面,这是意大利最古老的家族企业之一,现在正由家族第四代掌管;另一方面,这是一家在高档男装产业居于领导地位的跨国公司,产品销往世界60多个国家,它的海外业务为集团创造了85%以上的销售额,不论在成熟市场还是新兴市场上,杰尼亚都具有强大的运营实力。
杰尼亚集团的成功来自6000多名员工的耕耘,其中一半在意大利以外的国家工作;他们不仅从事着生产活动,还分布在460家杰尼亚品牌专卖店,其中187家由集团直接管理。
杰尼亚集团2005年取得的业绩远远超过所有预期,综合收入达到7.13亿欧元。2006年杰尼亚业绩预计将呈两位数增长,支持这一预测的原因之一是集团在新兴市场尤其是亚洲市场做了大量投资,过去5年中每年的投资额就超过5000万欧元。
集团能够实现这一业绩增长得益于使杰尼亚品牌在全球获得广泛成功的战略以及施行产品多元化的精明决定,现在产品涵盖服装到配饰等各方面。不过促使杰尼亚走向成功的因素远不止这些,还有:强大而统一的企业文化,它使才华横溢的年轻人在公司追求品质的活动中脱颖而出;矢志不渝地关注客户和其他人;以创造力和可信性为基础上的品牌推广。
杰尼亚集团将三个原则作为其价值观的基础:着眼长期目标、保证家族对企业的所有权(以确保其延续性)、在公司严厉的管理制度中牢记正确的道德承诺。无论是集团组织机构,还是起支持作用的公司管理制度,在所有相关领域都采用国际最佳实践。集团执行委员会有1/3人士非意大利人,公司管理制度由董事会三位独立董事(Domenico De Sole、Günther Greiner和Marco Vitale)负责监督。
所有这些都依赖杰尼亚家族成员长期的个人承诺才得到实现。
Angelo和Aldo像当年曾被父亲Ermenegildo带领入行那样,又帮助Gildo、Paolo、Anna、Benedetta、Laura和 Renata等几位儿女加入到公司中并准备接手管理职位。同时,扩张仍在继续,通过1980年和1985年分别在巴黎和米兰开立首家杰尼亚专卖店,杰尼亚在80年代延伸了它的业务范围。这两家商店成为现在杰尼亚遍布五大洲的庞大销售系统的起点。
90年代末,公司开始奉行一整套包括垂直化、多元化和品牌延伸等方面的综合战略。其目的在于开发配饰业务,将品牌的卓越、品质和传统与今天杰尼亚客户成熟多样而讲究的品味相结合,丰富“杰尼亚风格”的世界。
多元化策略还涉及到大量重要的收购活动。1999年,杰尼亚集团收购了Lanerie Agnona公司,2002年接手拥有Longhi皮具品牌的Guida公司。同年9月,杰尼亚与Salvatore Ferragamo集团建立了各占50%股权的合资企业ZeFer,以开拓具有世界规模的鞋业和皮革业务。
2003年,杰尼亚扩大在中国的经营活动,获得向中国市场供应高档服装的陈氏家族企业—夏梦公司的50%股份。2003年杰尼亚还推出杰尼亚香水: Essenza di Zegna,由圣罗兰公司负责销售;2005年,又新添一款香水Z Zegna,仍由古姿集团化妆品部负责生产和全球发行。
2005年,杰尼亚还与De Rigo集团签署全球协议,开发、制造并销售男装、光学眼镜和墨镜系列,在杰尼亚商标旗下销售。
2006年2月,杰尼亚宣布与设计师汤姆•福特缔结长期协议。杰尼亚—汤姆•福特系列将于2006年秋季登场,包括高档服装和配饰等多种商品。仍然在2006年,杰尼亚集团和著名男士内衣生产商Perofil开始长期合作,Perofil经授权在杰尼亚品牌下设计、制造并销售包括袜子和睡衣等内衣系列产品。
第四代家族成员的一个目标就是要确保公司创始人确立的价值观和运作方式能传承下来,这些思想不仅对家族来说是宝贵传统,对每一位集团员工也同样宝贵。
产品品质只有在“美好的文化”中才能蓬勃提升,这种文化要求人们还必须尊重环境和当地社区。现在,让这个观念生生不息的任务由2000年成立的杰尼亚基金会 网站链接负责执行。
在Anna Zegna的率领下,基金会在环境、社会、文化和健康等领域为项目与研究活动提供资助。它在全球范围内倡导可持续发展、提升个人与社区生活质量、保护环境和当地文化、推动人类发展和资助研究等方面。
在Biella附近山区,杰尼亚开通了一条连接Trivero和附近城镇的“全景公路”。此外,还在1993年建成一个“杰尼亚绿洲” 网站链接,在这个占地100平方公里的自然公园里,常会组织各式各样的活动帮助人们欣赏Biella附近乡村的美景,并体会到关爱环境的必要性。