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无意沟通是指在与别人进行信息交流时，并没有意识到沟通的发生、信息的交流，实际上出现在我们感觉范围中的每一个人，都会与我们有某种信息的交流，无意沟通是广泛存在的。
无意沟通不容易为人们所认识。事实上，出现在我们感觉范围中的任何一个人，都会与我们存在某种信息交流。心理学家发现，如果你一个人在路上跑步或骑车，那速度常较慢。如果有别人(不管你认识不认识)与你一起跑，或一起骑，你的速度会不自觉地加快。同样的过程也发生在别人身上。显然，你们彼此有了信息沟通，发生了相互影响。你走在大街上，无论来往行人的密度有多么大，你也很少与别人相撞。因为你及其他人在走路过程中，随时都在调整彼此的位置。你在与许多人保持着信息交流。
心理学家谢立夫(M.Sherif，1935)的“光点游动”实验就作了很好地说明，只要你知道了别人如何判断，哪怕你们之间没有说过一句话，没有进行过任何有意识的沟通，你的判断也会不自觉地受到别人影响，向别人靠拢。而且，这种影响一旦发生了，还有相当的稳定性。谢立夫的巧妙实验科学地证明了这一点。当然，在别人身上，也发生着完全相同的过程。由此可见，无意沟通不仅是经常发生的，沟通的广泛程度也远远超出了我们的想象。而且无意沟通对于我们有着意想不到的深刻影响。其实，文化背景对于一个人的影响，更多的时候都是通过无意沟通产生的。