文明装卸是相对于野蛮装卸而言。
狭义的文明装卸是指装卸人员以高度的责任心,严格按照各类货物的操作规程进行作业,对货主负责,爱护货物,保持货物及其包装完好无损。
广义的文明装卸,除上述内容外还应包括:货物堆码整齐、稳固、无混淆;爱护运输工具和装卸设备,减轻劳动强度,改善劳动条件;加强劳动保护,确保安全生产;主动为货主或用户服务等。
文明装卸的核心是确保装卸质量和作业安全。组织文明装卸的主要措施是推行全面质量管理,全面提高装卸人员的素质,并提供必要的物质技术条件,建立健全必要的规章制度。