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房地产中介服务市场是服务于房地产交易和经济活动的场所,是这种服务商品在交易中发生的一切经济关系的总和。
房地产中介服务市场主要包括房地产经纪、房地产估价和房地产信息咨询三大部分。从事房地产中介服务的机构,包括房地产咨询机构、顾问公司、房地产代理策划或营销公司、房地产中介或置换公司、房地产估价所和房地产交易中心或交易所等。房地产中介服务市场所提供的服务既包括增量房地产的代理策划、代理营销、出租和中介咨询;也包括存量房地产的估价、咨询、中介置换;还包括法律咨询、人才培训和信息交流等。
房地产商品经营者为了能生产适销对路的房地产商品和加快实现销售,为了能充分把握未来市场趋势,需要房地产中介业为其提供房地产专业知识和政策法律知识的服务、市场信息和市场研究的服务、投资顾问、可行性论证和项目评估等的服务。在对增量房地产提供服务时,可以提供从选定目标市场、整体项目策划、营销策略制定到楼盘促销代理的全面服务,因此可以有力推动增量房地产商品的出售和出租。对存量房地产提供的估价、咨询和中介置换服务等,在促进房地产二三级市场联动中发挥着至关重要的作用。从一定意义上说,只有存量房地产能够顺利有效的流通,才有可能推动增量房地产市场的租售。根据国际经验,为居民住房消费提供专业化、综合性的中介服务,是刺激有效需求、促进住房消费、对个人和社会都有利的必要经营。由此可见,房地产中介服务市场对于加快房地产商品的交易,理顺流通环节,拓展房地产市场,有着其他市场不可替代的作用,因此,房地产中介服务市场是整个房地产市场体系中不可或缺的部分,在房地产市场体系中占据了显著的位置。发达的中介服务是房地产市场成熟的重要标志。
房地产中介服务市场是房地产市场发展的加速器和理顺房地产流通的润滑剂。在中国,这一市场还处在发展初期,成熟性和规范性不足,需要通过下列途径来逐步培育。
(1)大力发展中介机构,构建大型房地产中介企业。增加中介服务机构的数量和品种,形成产业化的服务体系。通过市场化运作和资产经营,进行产业重组、企业整合。培育房地产中介行业的主导骨干企业,发展房地产中介机构的网络经营。
(2)规范管理,提高中介机构服务质量。健全法律、法规,完善管理机构,强化房地产中介服务行业的自律管理,促进房地产中介服务市场规范、有序和公正的运行。
(3)加强人才培训,不断提高从业人员的专业素质、敬业精神和行业的整体实力及形象。
(4)加强现代化建设,提高经营管理水平。特别是要建立和完善房地产信息网络系统,进一步发展网上交易、电子商务。