心理能力(Intellectual ability)
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能力是人们顺利完成某种活动所必备的个性心理特征。任何一种活动都要求参与者具备一定的能力,而且能力直接影响着活动的效率。
心理能力,即从事心理活动所需要的能力。智商测试就是用于确定个人总体的心理能力。心理能力是心理素质的直接体现,决定了心理素质对工作绩效的主要影响。
美国心理学家赛斯顿(L.L.Shurstone)认为,心理能力是由七种基本因素构成的,即:
1、计算能力:即快速而准确计算的能力。
2、言语能力:即理解读到和听到的内容,以及词汇之间关系的能力。
3、词的流畅性:即通畅快速地使用语言的能力。
4、推理能力:包括归纳推理和演绎推理能力。归纳推理即鉴定一个问题的逻辑后果,并解决这一问题的能力,演绎推理即运用逻辑评估一项有争论的价值的能力。
5、空间视知觉:即当物体的空间位置变化时,能想象出物体形状的能力。
6、知觉速度:即迅速而准确辩认视觉上异同的能力。
7、记忆力:即保持和回忆过去经历的能力。
塞斯顿认为这些能力存在一定的相关性,如计算和词的流畅性相关为0.46,与言语能力的相关为0.38,这说明各种能力因素不是割裂的,而是可以互相促进的。
不同的工作要求员工运用不同的心理能力。对于需要进行信息加工的工作来说,较高的总体智力水平和言语能力是成功完成此项工作的必要保证。一项很严谨的研究报告指出,无论什么水平的工作,在言语、算术、空间和知觉能力方面的测验分数,都是工作熟练性的有效预测指标。因此,可以测量具体因素的智力测验对预测工作绩效是十分重要的。