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不能为个体带来物质性收益而只能给个体带来精神满足或心理愉悦的无形收益称为心理收益。
(一)无形性
心理收益是看不见摸不着的东西,如果说能看见的话,也是通过观察受益者的表情和身体语言,倾听受益者说话的音色和声调,而这些表情、身体语言、音色和声调等同样是不具有实物性形体的。但是,正如哲学上唯物论者所讲的,看不到的东西不一定不存在,不具有实物形体的心理收益也不是虚构的,而是客观存在的——不是存在于自然空间中而是存在于人的内在空间——心灵中。
(二)长久性
所谓长久性是说,个体从能感知世界,感受人和事开始,心理收益就在他心理中存在了,他感觉到世界是美好的,别人对他是友好和善的,他就会高兴、快乐,因而就产生了心理收益。尚没有感知能力的婴儿和失去感知能力的植物人都不会产生心理收益。
(三)普遍性
所谓普遍性是指,心理收益普遍存在于每一个具有感知能力的个体身上,而不是某些特殊的个体或群体之中,“大人物”有大人物的快乐,“小人物”也有属于他们的快乐,谁也无法将它们剥夺。“卖火柴的小女孩”生活在那么悲惨的境地中,还能因为梦见已故的祖母接她去天堂而快乐,她通过“梦”的天梯达到了自己的心理收益。
(四)临时性
心理收益的也有临时性。刚才所说的长久性是将人的一生作为时间段而言的,临时性则是针对每个具体时段或某件具体事项而言的,往往是在工作顺利、生活幸福或完成一项有价值的任务时,心理收益比较明显,而一旦受挫,就会消失,但它又会随着问题的解决而重新获得,因此心理收益是可以再生的。
(五)价值性
心理收益还有价值性,他虽然无形却是有价值的,不能因为它的无形性而否认其价值性。
(六)无止境性
心理收益还有无止境行。人们对心理收益的追求是无止境的,永远不会满足的,尊重与自我实现的需求是很难得到满足的,一旦它们对我们变得重要时,我们就五险地追求这些方面更大的满足。
(七)个体差异性
心理收益还有个体差异性。由于“心理属性”的不同,心理收益也是存在于个体差异的,同样的激励值,不同的人也有不同的心理收益,有的大些,有的小谢。
(八)不可量化性
心理收益具有不可量化性,像心理成本一样,心理收益也是不可量化。