引用比喻法
所谓引用比喻法是指通过介绍事实或比喻以及使用展示等(如赠阅宣传资料、商品演示),用较生动的方式消除顾客的疑虑。
例如,针对前文顾客所说:“一张好好的脸上抹那么多层化妆品,那还不抹坏了呀!”导购小姐回答:“您看,襄在很多层衣服里面的皮肤,因为衣服阻隔了大部分的阳光照射和空气中的粉尘、污垢,不容易受到伤害,所以皮肤就细嫩。但是面部皮肤就不一样了,它会因为经常受到阳光的爆晒导致黑斑的产生,皮脂腺分泌出的油脂沾上了空气中的粉尘和污垢之后,就很容易阻塞毛细孔,使皮肤产生黑黄色素、面疱、粉刺和过敏等同窟。所以我们应该给面部皮肤穿上衣服。”
- ↑ 1.0 1.1 《销售语言技巧与礼仪》第四章 销售语言运用 第一节 推销语言