布莱恩·切斯基(Brian Chesky)-爱彼迎(Airbnb)联合创始人
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布莱恩·切斯基,共享房屋租赁平台——爱彼迎公司(Airbnb)的联合创始人兼首席执行官,毕业于罗得岛设计学院。2008年,他与乔·基比亚(Joe Gebbia)、内森·布莱卡斯亚克一起创立了 爱彼迎。2008年8月,爱彼迎网站正式上线。
不同于大部分计算机出身的硅谷大佬,布莱恩是一名艺术狂热者。布莱恩·切斯基出生于纽约北部的小镇Niskayuna。父母都是社会工作者,家中还有一个比他小5岁的妹妹Allison。回忆起童年时代的布莱恩·切斯基,他的母亲Deb Brian讲道,“从他非常小的时候,你就能发现他对事情不是浅尝辄止而已。”
布莱恩·切斯基从小就对自己追求的事物非常着迷。他最初对曲棍球非常痴迷,梦想成为一名职业曲棍球球员。有一年圣诞节他收到了一整套的曲棍球装备---护具、冰鞋、球杆和头盔,他就一直抱着这些装备睡觉。
后来他又喜欢上了画画,喜欢重新设计耐克运动鞋,这些兴趣逐渐发展成他对艺术的热爱。有时,他会一个人钻进当地的博物馆,临摹里面的画作,一画就是几个小时。布莱恩·切斯基就读的高中学校的艺术老师称赞布莱恩·切斯基在绘画上拥有惊人的天赋。后来她推荐布莱恩·切斯基去罗德岛艺术学院深造。
一件有趣的事情是,布莱恩·切斯基在他的中学年刊里写道:“我知道我将一事无成。”他当时觉得这句话很好玩,但是他的父亲却信以为真,冲着布莱恩·切斯基大喊道:“一事无成?!”
然而谁也没有想到,当年那个写下“一事无成”玩笑话的人,会在多年后被母校邀请回去做演讲嘉宾。
1999年,布莱恩·切斯基考入罗德岛艺术学院学习工业设计。他天生的领导才能也在这段期间逐渐展露出来。他不仅担任了学校曲棍球队的队长,还在毕业时被选为学生代表发表毕业演讲。为了完成这次任务,布莱恩·切斯基认真地研究了大量的毕业演讲稿。为了避免演讲当天怯场,布莱恩·切斯基在演讲的前一晚站上讲台,对着台下的6000张椅子独自演练。
在罗德岛艺术学院求学期间,布莱恩·切斯基遇到了他人生中最重要的伙伴之一---他的好友兼大学室友Joe Gebbia,也是日后Airbnb的联合创始人。毕业那天,Gebbia告诉布莱恩·切斯基,他有预感他们俩日后会开创一番事业,“有一天我们会一起开家公司,人们会为这家公司著书立说。”
毕业后布莱恩·切斯基去了洛杉矶,找到了一份年薪4万美元的工业设计师工作。但是不久后他辞掉了工作,搬去旧金山与好友Gebbia会合。
当被问道为何决定搬去旧金山时,布莱恩·切斯基提到了一本改变他一生的书---《美国想象力的胜利》(The Triumph of the American Imagination),这是一本关于迪士尼公司创始人华特·迪士尼的自传,厚达912页。
布莱恩·切斯基回想起当时的场景:“我当时过着一种可以预见到未来的生活,偶然间我读到了这本自传。这本书对我产生了巨大的影响。” 布莱恩·切斯基甚至能够背诵书中的章节,例如华特·迪士尼是如何制作出了《白雪公主和七个小矮人》的动画,如何成立迪士尼乐园,以及如何遭遇公司危机等等。
布莱恩·切斯基说,就是这本书让他决定搬去旧金山,后来成立了Airbnb。谈到对他影响最深的一句名言,布莱恩·切斯基引用了华特·迪士尼的一句话:“挑战不可能也挺好玩的。”
2011年,在重新阅读这本传记之后,布莱恩·切斯基聘请了皮克斯动画室的画家为Airbnb绘制Airbnb旅客剧情图片。
2007年秋天,住在旧金山的布莱恩·切斯基和Gebbia为即将到来的租金问题一筹莫展。这时Gebbia和布莱恩·切斯基了解到旧金山即将举办一场设计展,而由于展览的火爆,当地的所有酒店已经预定满了。
Gebbia从中发现了商机,他立马给布莱恩·切斯基写了一封邮件陈述他的想法:他们可以在客厅放几张空气床垫,然后将床位出租出去,为前来参会的设计师们提供一个落脚之地,并向他们提供房内的无线网,书桌,床垫和早餐等服务。后来他们建立了一个网站,给他们的空气床打广告,居然在周末成功地招徕了三个租客。
他们将这项出租服务称为“空气床和早餐(Air bed and breakfast)”。谁也没有想到这个网站日后会成为价值数百亿的共享经济平台。
几个月后,他们的工程师朋友---毕业于哈佛大学的软件工程师Nathan Blecharczyk也加入了进来,成为了网站的合伙人。2008年8月,Airbedandbreakfast.com首次登场,一个供用户出租自己的房屋空间的在线平台。三人各有分工,Gebbia负责网站设计,Blecharczyk负责网站技术问题,而布莱恩·切斯基则承担了领导公司的重任。
尽管在公司诞生之初,共享房屋空间的创业理念受到了一些硅谷人士的质疑,但是很幸运,在公司成立的第二年,公司获得了知名的Y Combinator创业孵化器的支持。后来,他们将公司名字缩短为Airbnb,并且将租赁业务从原先的空气床租赁扩大到整间房的租赁。2010年11月,公司获得第一轮VC投资。现在Airbnb已经成长为一家涵盖全球34000个城市,拥有2000名员工的大型旅行房屋租赁平台。使用Airbnb租房服务的用户超过1.6亿人次,遍及全球190个国家的65000个城市。今年三月,Airbnb完成新一轮超过10亿美元的融资,公司估值达到约310亿美元,成为美国市值第二高的初创公司,仅次于Uber。
随着Airbnb的足迹遍及全球各地,其主营住宿业务开始遭遇重重挫折。从立法者到行业领袖,从城市到消费者,对Airbnb的反对声不绝于耳。即使是公司所在的旧金山市也在抗议Airbnb的出现抬高了当地租金,迫使本地居民搬迁,造成城市交通拥挤和噪音等问题。柏林甚至一度禁止了部分地区的Airbnb房屋租赁,当地人士发起了#抵制Airbnb#的抗议活动。2016年10月,纽约州长签署了一项法案,对违反短期租房条例的Airbnb房东予以罚款。在同一时间,Airbnb向联邦提出了上诉。布莱恩·切斯基在一封邮件里写道:“我相信我们会给所有的Airbnb房东找到一个解决办法,但可能比我们预料的时间要久。”
值得一提的是,布莱恩·切斯基自己出租的公寓也深陷舆论漩涡。2015年2月,布莱恩·切斯基所在的旧金山市颁布法律规定该市的所有出租房屋必须在该市注册。但是,根据布莱恩·切斯基在Airbnb平台上的账号显示,直到2015年8月,布莱恩·切斯基仍然在对外出租他未经注册的公寓。关于布莱恩·切斯基为何不遵守旧金山市法律进行注册,以及在明知违法的情况下仍旧出租房屋,Airbnb没有发表意见。最后布莱恩·切斯基不得不将其房屋信息从Airbnb平台上撤除。
但是禁令和罚款并没有阻止Airbnb的继续扩张。相反,它发展得更加迅速。据投资公司Cowen and Company发布的一份报道显示,2013年Airbnb房东一共招待了900万名租客,到2025年该数字预计将飙升至5亿。
布莱恩·切斯基很快意识到Airbnb不应该只局限于房屋租赁业务。2014年秋天,布莱恩·切斯基诞生了一个全新的想法,一个可以决定Airbnb未来的想法。于是他将Airbnb核心的房屋租赁业务交给了联合创始人管理,他则全身心投向到新业务的发展中。
在当时的情况下,布莱恩·切斯基的这个做法显得有些疯狂:当时Airbnb的房屋租赁业务正在迅速发展,信息发布即将首次突破100万,新的办事处正在成立,旧金山的总部刚刚落成。但是这些无法阻止布莱恩·切斯基探索新的领域。“我有一种危机感。你不能总是停留在原地。” 布莱恩·切斯基说道。即使十年后,Airbnb已经从一家初创企业成长为一家估值300多亿美元的大型公司,布莱恩·切斯基仍然为公司的未来发展感到焦虑。他说:“如果我们无法超越最初的成就,那么让你成功的事情终将让你走向死亡。”
布莱恩·切斯基开始思考如何让Airbnb变成一家有能力让消费者什么都买的公司。为此,布莱恩·切斯基还专门请教了他的朋友---Airbnb的投资人杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)(亚马逊集团创始人),向他讨教如何在人们反对时把亚马逊从一家卖书网站变成一家什么都卖的网站。杰夫·贝佐斯告诉他:“如何你不想听到批评声,你就什么都不要做了。”
在布莱恩·切斯基的新计划还未成型时,布莱恩·切斯基用代码“白雪公主“(Snow White)指代该计划,以此向他的偶像华特·迪士尼致敬。按照布莱恩·切斯基的设想,如果新的业务获得成功,它将使Airbnb从一家经营单一业务的网站转型成为一个巨大的平台,人们可以在平台上出售各种各样的服务,例如导游服务,音乐演出服务,甚至是乘车服务,后者将让Airbnb成为Uber的竞争对手。
2016年11月,Airbnb在房东大会上正式推出了两项全新服务---体验(Experience)和地方(Places),这两项服务统称为Airbnb Trips服务,即为用户提供超越住宿之外的旅行服务。Experience为Airbnb 的用户提供本地化的游玩体验以及目的地的各种行程。而Places则为用户提供了目的地推荐以及当地活动等丰富的本地旅行攻略。Airbnb推出的第一批旅行体验项目包括跟着日本的武士学习剑术,与肯尼亚的长跑运动员一起训练,在马里布跟着专业人士学习冲浪。
从服务经济向共享经济转变的过程中,人们通过出售体验来赚取外快似乎再正常不过。有了Airbnb Trips,你甚至不需要一间房或者一辆车也能赚取外快,你只需要提供你的时间和才能。作为Airbnb最早的投资人,LinkedIn创始人雷德·霍夫曼将这项服务比作苹果当年推出的iPhone,后者让非工程师也能轻松地研发软件。霍夫曼说,“本质上它们是一样的,Airbnb Trips让人们拥有各种前所未有的体验。”
在接受Daily Gazette采访时,布莱恩·切斯基说,他的下一个梦想是五年后,当人们想起Airbnb时,不再把它当成一个睡觉的地方,而是一段对他们的生活产生了巨大影响,甚至改变了他们人生的旅程。布莱恩·切斯基希望每位用户通过Airbnb的Trips服务真正融入当地生活,而不仅仅是一个过客。
布莱恩·切斯基表示Airbnb未来不排除上市的可能性,或许是一年之后。
随着Airbnb的崛起,创始人布莱恩·切斯基也得到了外界越来越多的关注。2015年,布莱恩·切斯基入选当年《时代》杂志评选出的全球最具影响力100强人物。与他同列的还有苹果CEO蒂姆·库克(Tim Cook)和LinkedIn创始人雷德·霍夫曼(Reid Hoffman)。
在对布莱恩·切斯基的评语中,苹果设计总监Jony Ive毫不吝惜对布莱恩·切斯基的赞美,称其“胆量让人惊叹。“ Jony Ive称Airbnb“利用人类希望与外界产生连接的天性,打造了一个全新的社区。这是一个非常宏大,非常实用的服务。” Jony Ive称,“将人们连接起来是布莱恩·切斯基渴望做到的,通过Airnb这个平台他成功地帮助数百万人建立了联系,这种成就就算是全世界最好的酒店也无法做到。”