市场管理型组织(managerial organization of market)
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当客户可按其特有的购买习惯和产品偏好细分和区别对待时,就需要建立市场管理型组织。
市场管理型组织是由一个总市场经理管辖若干细分市场经理,各市场经理负责自己所管市场发展的年度计划和长期计划。这种组织结构的最大优点是:企业可针对不同的细分市场及不同顾客群的需要,开展营销活动。
市场管理型组织同产品管理型组织相类似,由一个总市场经理管辖若干细分市场经理,各市场经理负责自己所辖市场的年度销售利润计划和长期销售利润计划。
这市场管理型组织结构的主要优点是,企业可围绕着特定客户的需要开展一体化的营销活动,而不是把重点放在彼此隔裂开的产品或地区上。在以市场经济为主的国家中,越来越多的企业组织都是按照市场型结构建立的。
有些营销专家认为以各主要目标市场为中心来建立相应的营销部门和分支机构,是确保企业实现“以顾客为中心”的现代营销观念的唯一办法。