工作包(work package)
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工作包是WBS的最底层元素,一般的工作包是最小的“可交付成果”,这些可交付成果很容易识别出完成它的活动、成本和组织以及资源信息。
WBS的最低级被定义为“工作包”级,这一级为定义活动或者给特定的人或组织分配任务提供了一个逻辑基础。WBS结构的主要目的就是确保项目中要执行的所有工作都被确定。WBS只分解到工作包一级,但是,如果超出WBS的范围,工作就必须被细分到可以充分实施计划和控制的点。在工作包下面的活动级(作业级)是网络计划执行的层次。每一个活动都有特定的和预期的持续时间、资源、成本、绩效要求和产出,这些都被概括在工作包中。每一个工作包都应该有一个指定的个人或组织对所执行的工作负责。
例如:培训项目管理工作包可能含需求分析、项目策划、项目实施和项目评估等多项活动;包含食宿费用、教学费用等成本;过程中产生的课表、评估报告等文档以及策划、实施联系人、教师、班主任等项目组成员。正是上述这些组织/成本/进度/绩效信息使工作包乃至WBS成为了项目管理的基础。基于上述观点,一个用于项目管理的WBS必须被分解到工作包层次才能够使其成为一个有效的管理工具。
工作包下面的一级是单独的任务或活动,通常它们不作为WBS的一部分。
一旦建立了WBS,必须进行维护更新,以反映项目的变化。每一个项目的WBS的排列以及具体的工作包都不一样,这取决于以下几个因素:
工作包是一个特定组织所执行的活动的集合,通常一个特殊的WBS元素有一个特定的成本帐户号,这可能是一个大的分包工作包。工作授权表中要确定预算水平、起始和终止日期、责任组织和要执行的工作的简要陈述,工作授权表及其等价文件通常用来批准工作包中要执行的工作。如图说明了项目X的WBS、工作包以及活动之间的关系。