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岗位评估指标是根据岗位评估的要求,对影响岗位诸因素的指标化。指标是指标名称和指标数值的统一。指标名称概括了事务的性质,指标数值反映了事务的数量特征。
职位评估是一种多因素的定量评价系统,因而职位评估因素则是该系统的基础。决定生产岗位劳动状况和劳动量的因素是复杂的、多样化的,即不能也没必要把所有的因素都作为职位评估的因素。因此,只有正确选择合适的因素,才能达到对岗位劳动进行全面、科学、评价的目的。
劳动者在生产劳动过程中,运用智力和消耗体力,都受劳动环境和其他因素的影响。在劳动管理中把着几方面的影响综合归纳为:劳动责任、劳动技能、劳动心理、劳动强度、劳动环境,称为职位评估五要素。从这五个方面进行职位评估,能较全面科学的反映岗位的劳动消耗和不同岗位之间的劳动差别。
为了能在实际工作中,便于对五因素进行定量评定或测定,根据企业生产岗位实际情况和管理状况,又将每个因素进行分解,共划分为24个指标。这24个指标中,按照指标的性质和评价方法不同,可分为两类:
一类为评定指标,即劳动技能和劳动责任及劳动心理14个指标。
另一类为测定指标,即劳动强度和劳动环境10个指标。这类指标可以用仪器和其他方法测定。
评价生产岗位的各因素、24个指标较全面的体现了各行业生产岗位劳动者的劳动状况。但具体对每个行业或企业而言,由于生产经营情况各不相同,劳动环境和条件各有差异,因此,在进行职位评估时,应具体结合各自的实际情况,从中选择合适的评价指标。