客户信息文件（customer information file）
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客户信息文件是指与金融机构发生业务关系的有关客户的各种信息的文件，如包括客户的资信、企业财务信息等的文件。
客户指从本企业购买商品或劳务的单位，客户信息文件用于存贮他们的代码、名称、简称、邮编、地址等固定信息和各月应收发生额、还款额等变动信息。客户是应收帐款系统各个处理的核心，对于销售业务比较频繁的单位，客户量可能会很大，比如商业企业。
| 序号 | 项目 | 说明 |
| 1 | 客户代码 | 1—11项为固定信息 |
| 2 | 客户名称 | |
| 3 | 客户简称 | |
| 4 | 邮政编码 | |
| 5 | 通信地址 | |
| 6 | 电话 | |
| 7 | 传真 | |
| 8 | 电子邮件 | |
| 9 | 主要联系人 | |
| 10 | 欠款额度 | |
| 11 | 信誉等级 | |
| 12 | 折扣率 | |
| 13 | 税务登记号 | |
| 14 | 开户行 | |
| 15 | 帐号 | |
| 16 | 年初余额 | 第16项以下各项为各月变动信息 |
| 17 | 1月应收发生额 | 由记帐程序更新。 |
| 18 | 1月收款合计 | |
| 19 | 2月应收发生额 | |
| 20 | 2月收款合计 | |
| ...... | ||
| 12月应收发生额 | ||
| 12月收款合计 |
客户信息文件的存贮策略与帐务处理系统的科目余额文件相同，可采用一年一个文件或一月一个文件的存贮策略，固定信息和变动信息存于一个文件的单文件存贮策略或分别存贮的双文件存贮策略。本书采用一年一个文件的单文件存贮策略。
按“客户代码”进行分类、检索是最常见的处理，所以，可用“客户代码”作为索引组织该文件。