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多品种少批量配送是根据用户的要求,将所需的各种物品(每种物品的需要量不大)配备齐全,凑整装车后由配送据点送达用户。
这种配送作业水平要求高,配送中心设备要求复杂,配货送货计划难度大,因此需要有高水平的组织工作保证和配合。而且，在实际中，多品种、少批量配送往往伴随多用户、多批次的特点,配送频度往往较高。
配送的特殊作用,主要反映在多品种、少批量的配送中。因此，这中配送方式是在所有配送方式中，一种高水平、高技术的方式。这种方式也与现代社会中的"消费多样化"、"需求多样化"等新观念刚好相符合。因此,是许多发达国家推崇的方式。
各工业生产企业所需要的重要原材料、零部件一般需要量大，要求也较均衡，采取直送或单品种大批量配送方式可以收到好的效果。但是，现代企业生产中，除了需要少数几种主要物资外,从种类数量来看,处于B、C类的物资品种数远高于A类主要物资, 即B、C类的品种数多。但是由于每一品种的需要量不大,如果采取直接运送或大批量的配送方式,由于一次进货批量大,必然造成用户库存增大，库存周期拉长，库存损失严重，必然占用大量资金，所以不能采取直送或大批量配送方法。类似的情况也出现在向零售品店补充一般生活消费品的配送中,所以以上这些情况中，适合采用多品种、少批量的配送方式。