在线CRM

  	      	      	    	    	      	    
目录
 
 
1 什么是在线CRM
 
2 在线CRM与传统CRM相比的优势 
 
2.1 在线CRM的特点：
 
 
 
 
 
 什么是在线CRM 
 
　　在线CRM是基于互联网模式、专为中小企业量身打造的在线营销管理、销售管理、完整客户生命周期管理工具，通过整合多种网络化、低成本营销手段和沟通方式，帮助企业建立与客户之间通畅的交流平台，全方位管理客户资源，多角度查询和分析客户特征、客户业绩贡献、客户获取和客户维持的成本。 
 
 在线CRM与传统CRM相比的优势 
 
　　在线CRM与传统CRM相比的优势： 
　　1.价格：在线CRM一年只需要几百块钱，比传统CRM便宜很多； 
　　2.无需升级维护：在线CRM一次购买可以省去以后的升级维护费用； 
　　3.随时随地办公：只要能上网的地方就能办公，这是传统软件所达不到的。 
 
 在线CRM的特点： 
 
　　1.规范管理防止客户流失； 
　　2.有的放矢及时跟进； 
　　3.销售进展及时反馈； 
　　4.措施得当提升业值。