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商店内部装饰心理

  	      	      	    	    	      	    

商店内部装饰心理(Mentality For Shop Indoor Decoration)

目录

什么是商店内部装饰心理

  商店内部装饰心理是指商店内部装饰要适应消费者的心理要求,符合心理学原理。

  商店内部装饰包括商店内部的建筑形式、设施、色彩、照明、音响、空气等。符合审美要求和利于人体健康的商店装饰,对促进消费者购买行为、提高营销效率有着明显的心理功效。

商店内部装饰心理的方法[1]

  商店内部装饰—般可采用以下方法:

  (1)商店店门的类型选择

  商店店门是商店内部与外部的分界线,也是消费者进入商店的必经之路。店门形式及大小的不同,对消费者购物心理的影响也是不一样的。店门通常有三种类型:

  • 封闭型。这种形式将店门与外部环境完全隔开,形成安静、高雅的购物气氛。
  • 开放型。将店门前面全部开放,消费者可从外部直接观看店内全貌,并方便地出入。
  • 半开放型。为上述两种形式的结合。

  (2)建筑的使用功能及辅助设施

  主要应注意三点:

  • 室内高度和空间设计要给人以宏大开阔之感,不要让消费者感到压抑;
  • 楼梯设计应以方便消费者上下行走为原则,多层商店最好配有滚梯和电梯,以更好地方便消费者;
  • 增加相应的辅助设施,如临时幼儿寄托室、休息室、问询处、行包寄存处、餐饮部等,从而为消费者提供多方面服务,使消费者在购买过程中获得极大的便利感。

  (3)合理选用色彩

  商店内部的墙壁、天花板、地面、货架、灯光等方面的色彩是否调配得当,对创造幽雅、舒适、和谐的环境,调节消费者和营业员的情绪有着重要的心理影响。心理学研究表明,不同的色彩能引起人们不同的联想和情绪反应,产生不同的心理感受。商店色彩装饰,应视营业场所的结构、空间、商品特点、季节变化等多种因素而定,一般说来,商店内部装饰的色彩以淡雅为宜。

  (4)科学配置照明

  明亮、柔和的照明,可以充分展示店容,宣传商品,吸引消费者的注意力;可以渲染气氛,调节情绪,为消费者创造良好的心境;还可以突出商品的个性特点,增强刺激强度,激发消费者的购买欲望。因此,科学地配置照明是商店内部装饰的重要环节;这里所讲的照明是指人工照明,按其作用不同义可分为基本照明、特殊照明和装饰照明c基本照明通常是在天花板上配置日光灯等光源照明,其光度强弱取决于商店的经营范围和主销对象。特殊照明是为了增加柜台、货架的商品亮度而配置的。它既方便顾客仔细观赏和比较选择,又有助于展示某些特殊商品的魅力。如:艺品、金银首饰等商品的柜台一般都配有特殊照明。装饰照明大多采用彩灯、壁灯、闪烁灯和霓虹灯等照明设备,其主要作用在于美化商店环境、烘托营业气氛。

  (5)音响、空气、温度等要适宜

  空气、温度、湿度、音响等都是创造良好营业环境不可忽视的重要因素。商店应具有良好的通风条件,以保持店内空气清新宜人。在炎热的夏季勺寒冷的冬季,应有防暑和御寒设施。有条件的商店应尽量安装空调机。商店除了尽量降低各种噪声外,还可以选播一些优美悠扬、轻松柔和的音乐,以促使消费者产生与商品有关的联想,从而诱发消费者的购买欲望

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