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商务型广告就是传递商品信息、促销信息,引导公众产生消费欲望和行为的广告。
对于企业来说,所有的广告宣传活动都服务于市场经营活动,为开拓消费市场服务,带有较强的商业化色彩。而在作用机制上,有些广告比较直接,侧重于商务活动、促销活动,而有些广告则比较间接,其宣传内容没有商务色彩。从数量上看,直接服务于商务活动和促销活动的商务型广告比较多,是现代广告策划的主要对象。[1]
商务型广告比较注重短期性效应。是为企业推销商品服务的,企业一旦销完商品或商品的销售期一过,便会停止广告宣传。因而商务型广告具有阶段的色彩,涉及的时间跨度比较小,一般属于战术性的策划。在内容上,商务型广告宣传的中心主题是商以信息、商品形象,企业用大量篇幅介绍商品的性能特点,功能优势,价格以及购买方法,充满了商品经济的气息。
商务型广告具有促销化的色彩。现代商务不再是简单的销售,策划了许多强化公众购买欲望的促销活动。为了强化促销效果,企业便运用广告传送促销活动的信息。因此,促销活动方案的内容逐渐成为现代广告的基本素材。
同时,现代市场属于饱和型市场,商品格局的总体态势是供过于求。商家为了吸引公众购买自己的商品,往往策划出许多让利性促销方案,创造价格优势,从价格上赢得公众市场,这样就往往把价格方案作为广告宣传的主要内容,使现代广告充满了利益因素,而成为现代广告有效影响公众的重要途径。
于是,商务型广告为了最大限度地吸引消费公众,往往需要创造出一些颇具鼓动性的宣传词,借助这些标语、口号煽动公众的购买欲望。因此,商务型广告最具鼓动色彩,正是这种鼓动效应,才能使广告创造出市场效应。
商务型广告的目标,相对于其他类型的广告具有较强的功利性,并以推销商品为终极目的。
在市场需求既定的情形下,企业通过商务型广告的宣传,强化商品的知名度、美誉度与认可度,进而扩大商品的市场份额,提高商品的市场占有率,增加商品的销售量,以市场占有率保证企业的市场获利能力。
而当某种商品的消费市场已经成熟,销售格局基本确定时,企业通过商务型广告的宣传,强化商品的新型用途,开发出新的市场领域,或者刺激其他消费者使用这种商品,使企业在不提高市场占有率的前提下,以销售量赢得市场利润。
对于社会性、心理性的商品,由于本身具有一定的流行价值,也通过策划商务型广告,尽量渲染出商品的地位感和高贵感,使之成为一种流行物,更进一步扩大商品的销售规模。
商务型广告的策划技巧,直接涉及到企业和公众双方的利益,为了提高其商务效用,在策划中要讲究艺术性和技巧性,其具体要求主要有:
第一,促销谋略和宣传谋略的策划,以最大限度地吸引公众的注意与好奇,并及时、重复购买企业所宣传的商品。
第二,开发商品文化,讲究文化包装策略、文化融合策略的运用,提高商务型广告的文化品位,利用公众的文化心理机制,培养出公众对某类商品的好感。
第三,营造销售气氛,在销售场所附近悬挂大量户外广告特别是“POP广告”,强化公众的购买欲望。
第四,讲究互利互惠。在广告策划中,应该设计出互利互惠性的促销方案,利用利益机制的杠杆作用,吸引消费者。
第五,开展关系营销,以建立顾客档案库、顾客俱乐部为手段,以顾客会员制为纽带,完善商家与顾客之间的关系,强化公众对商品的忠诚度。
第六,运用感性设计手法,根据公众的消费心理设计、制作出精美的广告宣传作品,充分展示商品的美好形象和功能特色,利用公众的联想和幻觉机制,影响公众的消费心理。