品管七大手法

  	      	      	    	    	      	    
品管七大手法（Seven Basic Tools of Quality） 
 
目录
 
 
1 什么是品管七大手法
 
2 七大手法
 
 
 
 什么是品管七大手法 
 
　　品管七大手法（Seven Basic Tools of Quality），又称QC七大手法或初级统计管理方法或Q7，为品质管制上经常使用的七种工具。 
 
 七大手法 
 
石川图（鱼骨图、因果图）：可找出问题的根源及肇因。 
管制图：以样本平均值为中心，上下各三个标准差为控制上下限（6 sigma），须注意连续七个点落在平均值上方或下方（Rule of 7）的规则。 
直方图：以统计的方式呈现分布之中间趋向及散布的形状，不考虑时间的影响。 
查检表（理货单）：资料搜集时使用，统计的数量再以柏拉图呈现。 
柏拉图：以发生的频率累计排序的呈现，大多应用于80/20。 
散布图（相关图）：呈现两个变数间彼此的相关程度（正相关、负相关及零相关） 
层别法：将资料分类找出其趋势或特性。(概念可参考统计学概念分层抽样)