品牌调性
品牌调性是基于品牌的外在表现而形成的市场印象,从品牌人格化的模式来说,等同于人的性格。通俗点说就是消费者的对品牌的看法或感觉。
品牌调性并不显化,常常匿形于具体的品牌表现中,但品牌调性对品牌成败的影响程度远远超出常人的想象。品牌调性如果违背了行业属性,这个品牌就无法走远,这是自由市场的潜规则,不为个人的意志而转移。举个例子,星巴克咖啡,它给人的品牌调性就是舒适,休闲、自由,而这种品牌调性是通过它店内的装饰、服务、产品等多方面的因素传达出来的。
品牌调性的内涵大致从以下内容体现:
1、品牌属性
2、品牌个性
3、品牌文化
4、品牌价值
5、品牌使用者