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品牌体验学

  	      	      	    	    	      	    

品牌体验学(Brand Experience)

品牌体验学

  品牌体验学是系统研究品牌体验规律和技巧的理论,揭示了新媒体时代品牌获得用户忠诚度的关键,是品牌2.0(Brand 2.0)理论体系中的核心组成部分。

品牌体验学包括五个部份:

1、现场体验 Real Experience

2、虚拟体验 Virtual_Experience

3、体验波及 Experience Sharing

4、品牌体验效果测量

5、品牌体验项目设计

品牌体验学(Brand Experience)是千家品牌实验室(Qianjia Brand Lab)的重要研究成果,是品牌2.0理论体系中的关键组成部份,千家品牌实验室已经对200多个知名品牌的现场体验、虚拟体验进行了长达三年的持续监测,积累了大量的原始资料,David xiang在对这些资料的数据汇总、分析的基础上,于2007年9月底提出了“品牌体验学”(Brand Experience)理论。

品牌体验学对于品牌如何合理有效地利用新媒体平台,尤其是网络媒体网络游戏和虚拟世界、手机平台来进行品牌体验设计提供了理论指导。并结合品牌生态投影测量法品牌指数系统提供了具体品牌体验测量、评估方法,为品牌检查品牌体验建设成就和提升品牌管理水平提供了实际工具,可以说是新媒体时代品牌前行的“启明星”。