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卡瑞尔公式

  	      	      	    	    	      	    

目录

卡瑞尔公式简述

  威利·卡瑞尔是个聪明的工程师,他开创了空调制造行业。卡瑞尔公式的全称是卡瑞尔万灵公式,其内容是指:唯有强迫自己面对最坏的情况,在精神上先接受了它以后,才会使我们处在一个可以集中精力解决问题的地位上。

  具体分为三步:第一,问你自己,可能发生的最坏情况是什么?自己处于一个什么地方和位置?第二,接受这个现实。第三,镇定的想办法努力去改善这个现实。

卡瑞尔公式的来历

  威利·卡瑞尔年轻时曾是纽约水牛钢铁公司的一名工程师。卡瑞尔到密苏里州去安装一架瓦斯清洁机。经过一番努力,机器勉强可以使用了,然而,远远没有达到公司保证的质量。他对自己的失败感到十分懊恼,简直无法入睡。后来,他意识到烦恼不能解决问题。于是,想出了一个不用烦恼解决问题的方法。

  第一步,找出可能发生的最坏情况是什么———充其量不过是丢掉差事,也可能老板会把整个机器拆掉,使投下的20000块钱泡汤。

  第二步,让自己能够接受这个最坏情况。他对自己说,我也许会因此丢掉差事,那我可以另找一份;至于我的老板,他们也知道这是一种新方法的试验,可以把20000块钱算在研究费用上。

  第三步,有了能够接受最坏的情况的思想准备后,就平静地把时间和精力用来试着改善那种最坏的情况。他做了几次试验,终于发现,如果再多花5000块钱,加装一些设备,问题就可以解决了。结果公司不但没有损失20000块钱,反而很快就达到了目标。

卡瑞尔公式的例子[1]

  在美国有一则几乎是家喻户晓、人人皆知的征兵广告,既幽默又智慧。这则征兵广告台后,收效十分明显。它改变了死气沉沉的征兵局面,使许多青年踊跃应征入伍。征兵广告的内容如下:“来当兵吧!当兵其实并不可怕。应征入伍后你无非有两种可能:有战争或没战争,没战争有啥可怕的?有战争后又有两种可能:上前线或者不上前线,不上前线有啥可怕的?上前线又有两种可能:受伤或者不受伤,不受伤又有啥可怕的?受伤后又有两种可能:轻伤和重伤,轻伤有啥可怕的?重伤后又有两种可能:可治好和治不好,可治好有啥可怕的?治不好更不可怕,因为你已经死了。”

  原来,这份别出心裁的征兵广告出自一位造诣深厚的著名心理学家之手。媒体记者采访了他,问:“为什么这份征兵广告能深入人心,取得这么好的效果?”

  他回答说:“当人们有了接受最坏的思想准备之后,就有利于应对和改善可能发生的情况。或者说,当人们冷静地面对可能发生的最坏情况之后,反倒有利于用积极的态度促使最坏的情况向好的方面转化。”

  记者似乎还没完全理解他的话。于是他又讲了下面这个真实的故事。第二次世界大战期间。一艘日本潜艇在海滩意外搁浅,结果很快便被美国侦察机发现。这就意味着也许是几分钟之后,就会有飞机前来轰炸。到那时,潜艇只能是被炸得粉身碎骨的活靶子。日本潜艇官兵惊慌失措,一时谁也拿不出脱险的办法,一种绝望的气氛顿时笼罩了全艇。

  此刻的艇长也束手无策,不知如何是好,但他没有慌乱。他想,潜艇搁浅且被敌机发现,官兵产生恐惧心理,这是可以理解和难以避免的。但是官兵在恐惧状态下,其智慧和办法往往就像冻结了的能源一样失去了活力。只有消除恐惧,才能找到摆脱险境的办法。

  艇长稳定了一下自己的情绪,大声呼喊,让官兵们镇静,但收效甚微。于是,他神态自若地掏出香烟,点燃后四平八稳地坐下吸了起来。他的这一举动立刻引起了官兵的注意。他们想,艇长真是每临大事有静气,在十万火急的情况下还能不紧不慢地抽烟,一定是有了胸有成竹的高招。官兵迅速地镇静了下来。这时,艇长立刻组织大家开动脑筋,寻找及时脱险的良策。由于不再慌乱,办法很快就想H{来了:官兵踏着整齐的步伐,一会儿从左舷跑到右舷,一会儿再从右舷跑到左舷,如此循环往复。就这样,搁浅的潜艇很快就左右摆动起来,并一点一点地向深水处移动。就在眼看着美国轰炸机来临之际,潜艇脱离了浅滩,潜进了深海。尽管轰炸机狂轰滥炸了一番,潜艇却有惊无险,化险为夷。

  记者高兴地说,您的这个故事让我想到了威利·卡瑞尔的一句话:“唯有强迫自己面对最坏的情况,在精神上先接受了它之后,才会使我们处在一个有利于集中精力解决问题的地位上。”

  心理学家笑了:“不错,你所说的就是卡瑞尔定律。它的内容用我的话来表达就是:只有无畏地面对最坏,才能有效地改善最坏。”

参考文献

  1. 马名.卡瑞尔定律的奥秘[D].企业家天地.2006,9