动态调节原理(Dynamic Adjustment Principle)
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动态调节原理是指为了实现管理的目标,使企业获取最佳效益,管理过程的每一个步骤都必须实行动态调节。
唯物辩证法告诉我们,世界上一切事物都处于运动状态,处于发展变化的过程中。作为管理对象的系统,受到内部各要素状况的限制和制约,同时也受到外部环境的制约和外界各有关因素的影响,同样处于发展变化之中。可以说,任何一个系统都是作为过程展开的动态系统。例如企业系统的人、才、物、技术、信息等生产要素,在时间和空间上的不同组合,构成供、产、销等各个环节,形成生产经营过程。这些要素和环节都随着企业内外环境的变化而发展变化,这就决定了是一种动态的平衡过程。
在社会主义商品经济的条件下,即有宏观上计划的机制,又有微观方面价值规律的调节机制。在这样的条件下,管理活动的动态调节就既不是一般思维方式上的问题,又不是技术范围内的问题,而是一个原理方面的问题。过去人们常说“计划赶不上变化”,这确实是过去在简单计划下,人们的管理活动保守性的深刻写照。它一方面反映了僵化的计划经济模式对于社会生活的复杂性和多变性缺乏内在适应的活力,另一方面又客观要求在执行计划过程中必须实行动态调节。经济活动中价值规律的自发调节尽管是动态开放的,可它带有随机性和盲目性,很难形成和实现系统的目标。
运动是物资的存在方式。同样,动态调节也是管理的存在方式。可以说,有效管理的每一个步骤都离不开动态调节。倘若把管理过程当作一成不变的模式,必然导致管理的失败。
动态调节对于客服僵化和避免管理的盲目性都具有积极的意义。他是一种自觉的行为。动态调节原理要求各个层次的管理者既能够辩证地思考问题,认识事物运动、发展的规律,又能够在管理活动中把握管理的整体目标。要做到这一点,必须广泛收集信息,正确调动控制、反馈机制、实行动态决策。只有正确地运用动态调节原理,才能保证管理活动与现代社会生活的快节奏相适应,才能使整个管理机制充满活力。
现代企业管理中运用动态调节原理应注意两个问题:
(1)管理者要树立动态的、发展的观点,克服静止的、僵化的观点。管理者要从认识上明确管理的对象、目标都在发展、变化,管理者必须做到辩证地思考问题,掌握事物发展、变化的规律,在动态调节过程中,控制生产经营活动,使之朝着实现企业目标的方向发展。须知,管理过程的实质,就是要把握好管理对象在运动、发展的情况下如何进行调节,以实现整体目标,获得最佳效益的过程。
(2)管理者要十分重视信息的搜集,随时掌握企业内外部环境的变化情况。现代企业管理与信息密不可分,信息贯穿于管理的全过程。没有信息和信息反馈,管理就成了盲目的行为,根本谈不上正确把握企业系统发展过程中各要素的相互作用的动态特性。而只有通过搜集信息,掌握各种信息对管理过程的影响方面及影响程度,并及时调节,促进人、财、物的合理结合,协调好各方面的平衡关系,才能保持整体最佳效能。
刘兴倍.管理学原理[M].清华大学出版社,2004.78页.ISBN 7302092176, 9787302092179