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资料查询法是推销人员通过查阅各种现有的信息资料来寻找顾客的方法。
在西方社会,一些国家拥有十分发达的情报资料系统,为推销人员查阅各种信息资料提供了方便,因而资料查询法是西方国家推销员寻找顾客的一种常用方法。而在我国,各类信息资料的收集、整理和汇编还较为欠缺,现阶段尚未形成较为系统化的情报资料网络,可供推销人员查阅的资料比较有限,主要有:工商企业名录、统计资料、产品目录、工商管理公告、信息书报杂志、专业团体会员名册、电话簿等。
1、养成收集相关行业信息的习惯。
从大量的信息中快速判断出准客户,靠的是销售人员的直觉。这种直觉得益于对资料的大量收集与分析。有效地获取大量有用信息的方法就是建立获取信息的渠道与途径,并且长期坚持,积少成多。
2、多参与本行业的各类交流活动。
本行业的展览会、研讨会和各种形式的聚会是行业信息的集散地,可以得到大量的宣传资料。
3、有意识地留意媒体信息。
读书看报、看电视、上网,都可以增加找到准客户的概率。
利用查阅资料的方法寻找顾客,可以减少寻找顾客的盲目性,节省寻找的时间和费用,同时还可以通过时效性较差,加之有些资料内容简略,信息容量小,使这种寻找顾客的方法具有一定的局限性。