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公共关系创意就是根据调查结论、企业形象特性和公众心理需要，运用联想、直觉、移植等创造性思维方法，构建富有吸引力的美好意境的过程[1]。
1、他是独创性与社会性的统一。
2、公共关系创意必须具有可行性。
3、公共关系创意既是个人智慧的产物，又是群体智慧的结晶。
公共关系创意，主要包括主题构思和创意表达两项基本工作。
1、主题构思就是以公共关系活动核心概论为轴心，明确公共关系活动的中心思想、主题基调、核心内容的思维过程。
在这个过程中，策划人员要善于把公共关系活动视为文学作品、影视作品、戏剧小品，进行编写、编导、编演，使公共关系活动既有明确单一的主题思想，又有丰富愉快、感性色彩浓的美好意境。
2、创意表达就是围绕公共关系活动的核心概念、中心主题，拟定宣传标题、标语、口号，编制活动表现情节、确定公共关系活动的图案与音响，让美好意境直观形象地呈现在公众面前。