作业水平差异(activity-level variances)
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作业水平差异是指由于作业水平与实际的差异而引起的全面预算与弹性预算之间的不符或差异。
管理者可以分别计算实际结果与弹性预算和弹性预算与总预算之间的差异,将实际结果与总预算之间的差异区分为两类不同的差异,即弹性预算差异和作业水平差异,其中弹性预算差异主要归于实际的销售价格和单位成本控制与预算标准之间的背离,反映了管理者在实际工作中对投入和产出效率的控制程度,而作业水平差异则主要归于实际业务量与总预算之间的背离,反映了管理者完成预算目标过程中所做工作的有效性。这两种差异尽管存在着相互影响,但性质是不同的,承担责任的部门和采用的纠偏措施也是不同的。