目录 |
企业诊断学是运用科学的方法揭示企业诊断活动的规律，以提高企业经营管理水平和社会经济效益的学科，属于经济管理学的分支。
企业诊断最早产生于本世纪初的美国。它大致经历了局部诊断、综合诊断、战略诊断三个发展阶段。所谓局部诊断，就是对企业个别部门或某一专项业务进行诊断；所谓综合诊断，就是把企业诊断理论和方法应用到社会经济各个领域，不局限于企业，有商业诊断、服务业诊断、机关团体诊断等等。诊断内容向纵深发展，不局限于对各部门的横向诊断，有以企业经营为中心的企业总体诊断，诊断与推广应用价值工程、预测、决策理论、最优化技术、电子计算机信息管理技术、现代企业管理方法等内容相结合。还包括建立企业诊断业机构、培训企业诊断师。日本到1979年为止，企业诊断社会团体和专业企业诊断公司已发展到500个，专业企业诊断人员3万余人，已成社会一个行业。日本、联邦德国、加拿大等国政府都已把企业诊断作为政府扶植和管理企业的一项重要制度，并推行战略诊断，即把企业诊断引向未来研究，以及有企业经营方针、战略目标、重大投资、能源、市场、新品开发、技：术设备现代化、企业家知识更新等方面的诊断研究。
企业诊断学界认为，20世纪初泰罗和当时以“企业诊断师"身份开业进行专业企业诊断业务活动的甘特是企业诊断的最先实践家和企业诊断学理论的奠基者。
企业诊断学研究内容大致有：
一、基础理论研究。研究如何通过调查、测试、分析、模拟、试验等企业诊断的科学方法，在短时期内准确地找出企业经营管理上的各类病症，提出高标准的改善企业经营管理方案，研究如何在企业诊断过程中坚持经济效益原则、科学原则、内外结合原则、诊断与创新原则等，研究如何按企业性质、规模、市场环境、产品特性的差别采取不同的企业诊断科学方法和程序，研究如何创造企业诊断的保证条件，如何建立科学的高标准的企业诊断机构和高水平的企业诊断专家等。
二、应用理论研究。主要研究如何将最先进的企业管理方法应用于企业诊断，包括先进的质量管理科学的基本原理和方法、生产管理的基本原理和方法、物资管理的基本原理和方法、劳动人事管理的基本原理和方法、财务管理的基本原理和方法，技术设备管理的基本原理和方法等，在对企业外部环境的研究中，着重研究如何将市场科学应用于企业诊断，为企业诊断服务，包括市场调查、预测、决策等科学理论和方法。
企业诊断学的研究方法，是经济学、伦理学、系统工程学、运筹学、统计学、经济数学、会计学、工业技术学、生态学，国民经济管理学等多种学科研究方法的综合运用。我国学者认为，唯物论和辩证法是企业诊断学的基本研究方法。除理论研究方法外，企业诊断学还注重于技术方法研究。企业诊断学的技术研究方法大致有；分析法，’即对企业生产经营现状进行技术经济式的评估和分析方法，技术法，管理表，即企业经营管理中采用的各种用表，管理图，即对企业生产经营活动进行分析控制的一种工具；模型法，企业诊断中常用的有系统模型法、数学模型法、网络模型法、仿真模型法等，演绎法，在企业诊断中，用一般的合理性经营改善活动来推论出特殊情况下改善经营管理的优化方法，模拟法，在计算机管理的企业一般强调应用系统模拟法；实验法，即试验法。简单企业管理项目优化试验用直接试验法，复杂企业管理项目优化试验采用系列数学模型试验，单因素优化试验常用“对分法’’、“0.618法"、“分数法”、“抛物线法”；多因素管理优化试验常用“正交试验法"；因素分析法，一般有超势分析、结构分析、比率分析、实际数据分析等，综合评分法，包括等因素评分法和不等因素评分法两种，所谓等因素评分法，就是把所有评分项目等比重看待，各自取分，加权评定，所谓不等因素评分法，就是用不同权重基数进行评分方法。
目前，世界发达国家十分重视企业诊断学研究。有关这方面的专著尤以日本为最多，仅1971年由一桥大学名誉教授山城章等编著的《现代企业诊断全集》就有12集，而且1978年又再版；其他还有《商业诊断基础》共出了七卷，并再版多次；还有内容相类似的《经营诊断基础讲座例解》共出了十卷，目前已再版15次之多。
社会经营诊断业发达，体制形式多样，以美国为代表的是一种纯粹营业性的“企业管理咨询公司”体制形式，这种形式特征是国家干预企业程度较小；以日本为代表的是在国家扶植下由政府设立的官方、半官方和私营的多种体制形式组成的一种混合型企业诊断业的体制。
在中国，目前也十分重视企业诊断学的介绍工作，积极推广企业诊断科学方法。从1980年开始，先后在北京、天津、安徽、黑龙江、吉林、辽宁、江苏、甘肃等十多个省市150多个企业进行企业诊断试点。我国企业诊断机构体制是国家领导下由政府有关部门(主要由国家经委和中国企业管理协会)直接负责管理的集中领导体制，只有个别地区设立营业性的“企业咨询服务公司"(北京)。企业诊断立法工作也正在积极推进。1982年制定的《企业管理咨询服务暂行办法》，对企业诊断原则、工作组织、企业诊断人员条件、职称、收费办法等作了明确规定。培训企业诊断人员的工作也正在积极进行。企业诊断学的学术研究也已有初步成果。1984年正式出版了夏伯忠撰写的《企业诊断学》专著，1987年再版。一些有关的大专院校也已相继开设企业诊断学课程。