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1982年7月,美国哈佛大学教授特雷斯·迪尔(Terrence E.Deal)和麦肯锡咨询公司顾问阿伦·肯尼迪(Allan Kennedy)出版了《企业文化——现代企业精神支柱》(CorporateCulture)。他们认为,每一个企业——事实上是每个组织——都有一种文化。无论是软弱的文化还是强有力的文化,在整个公司内部都发挥巨大的影响。
企业文化包含五种因素:企业环境、价值观、企业英雄、风俗和礼仪、文化网络。
企业文化可以分成四种类型:硬汉型文化,即适应高风险、快反馈的环境、具有坚强乐观精神和强烈进取心的文化模式;工作和娱乐并重型文化,即形成于风险小、反馈快的企业的行动迅速的文化模式;赌注型企业文化又称攻坚文化、孤注一掷型文化、赌博型文化,指的是形成于风险大、反馈慢的企业的文化模式;按部就班型文化,指形成于风险小、反馈慢的企业的稳定保守型文化。
也称为强悍型企业文化,有六个特征,即:
他们界定的工作娱乐并重型企业文化的特征也有六个:
赌注型企业文化的五个特征
按部就班型企业文化的五个特征