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企业意识形态是指与企业的经济形态与组织形态相对应的一种精神状态,它包括企业道德观念,企业价值信念,企业经营理念和企业风貌等,是企业文化的核心,构成企业的一种相对稳定的群体观念模式。
诺贝尔经济学家诺思认为构成一个组织与群体共同心智模型的因素主要有特定的文化传统、组织成员的个体人生经验、组织成员的个体观念与组织意识形态。在这些因素中,处于核心地位的是组织意识形态。它既是前面三个因素互动与演化的结果,又反过来对前面三个因素的互动与演化方式进行着重复规范,从而构成了一个组织与群体共同心智模型的初始化模式,并最终将形成组织与群体某种制度安排的先验性模式。
企业意识形态还具有一个显著特征就是:企业意识形态是企业员工个人观念通过语言等符号的交往在长期重复的交互博弈中所达到的一种均衡状态。在这种博弈均衡过程中,作为管理者或企业资产所有者的员工的个体观念将对企业共同观念均衡体即企业意识形态的形成产生较其他普通员工的个体观念更大的影响,因为在现实社会中话语的说服力往往等同于话语的权利,观念符号的影响力也与观念符号发送的权利联系着,因为观念结构的背后往往已经先有了一个“权力”结构。受这一权力结构的影响,普通员工的观念有可能不可避免地被遮蔽了,从而使得这些拥有各种权利的员工的观念被强加给了企业集体,成为企业的意识形态。但总体来看,只要企业的经营环境是开放竞争与不确定的且员工的选择是自由的,则绝大多数普通员工的个体观念通过局部交流所形成的各种“亚群体观念”又将与企业的这种由权力强加的意识形态一起形成一种张力,并构成企业意识形态,再进一步演化为博弈的基本动力。正是这些丰富与多向的亚群体观念给企业在未来不确定的竞争环境中为最终形成真正的富有生命力(而不是僵死的由权力推行的)的企业意识形态提供了成功的机会,或者说,再竞争中每一个成功挽救了企业的“亚群体观念”都可能最终成为企业的总群体观念(即企业的意识形态)。
第一,被整理、浓缩、组合的企业意识形态必定适用于企业发展的现状与外来;
第二,组织中的人总是能充分理解从他们生活中提炼的某种意识形态;
第三,不同企业之间提炼的企业意识形态是不同的;
第四,被提炼出企业意识形态必定适用于企业形象;
第五,被提炼出企业意识形态必定适用于企业品牌;
第六,被提炼出企业意识形态基本适用于企业扩张。
龙飞,戴昌钧.符号交往理论视角的企业意识形态实证分析.管理学研究.2006年5月,第4卷,第3期