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企业形象创意是指对企业形象塑造过程中的意境创造和策划的过程。企业形象创意是企业形象塑造的重要环节，它体现在企业硬件形象创意和软件形象创意、静态形象创意和动态形象创意等几个方面，包括企业的公共关系活动创意、企业文化创意、企业CIS导入和实施创意、企业形象广告创意等。[1]
1、企业形象的时代感。没有时代感的形象是没有生命力的形象。时代感要求塑造形象过程紧紧把握时代脉搏，贯穿和体现时代精神和时代风貌。
2、企业形象的新颖感。陈旧的形象特征只能被公众所忽略和遗忘，只有新颖形象才能刺激公众对形象感知的定势选择。创新是企业形象塑造的一个原则。
3、企业形象的动态感。形象创意不是一两次努力就可以完成的，也不是仅只强调形象要素的某一个方面的创意，而是一个全方位、多角度的策划和构思工作，没有一劳永逸的企业形象。
企业形象创意既体现在企业形象塑造的全过程中，又体现在塑造企业形象的每一项公关活动中。形象创意的过程可分为：
1、环境分析。环境分析对整个形象创意过程起着导向和制约作用，是创意的前提，其主要功能是判断外部环境对形象创意活动的制约和影响。
2、创意主体分析。创意主体分析是形象创意的基础，其功能是分析企业内部条件如何适应外部环境及其变化。
3、创意目标分析。即研究如何使外部环境、内部条件与形象创意目标三者之间保持动态平衡。
4、意境分析。意境分析是形象创意的灵魂和核心，其目的在于通过构思深化意境主题，意境分析的成功可以使企业形象具有个性和感染力。
5、策略分析。策略分析是企业形象创意策划过程中表现出来的艺术、技巧、手法及产生的效果的构思和预见性的安排。