人员误差（Personal error）
目录 |
人员误差又称个人误差，是由于测定人员的分辨力，反应速度的差异和固有习惯引起的误差。这类误差往往因人而异，因而可以采取让不同人员进行分析，以平均值报告分析结果的方法予以限制。
1、不正确的方法引起的误差
1）不按规程或操作程序不完善引起的误差。操作人员未能详细理解、熟记规程的各项要求，或按自己的主观认识以及贪图省时省力刻意简化操作程序，来对计量器具进行检定而形成的误差，上述误差也可称为“方法误差”。
2）不正确的操作技术形成的误差。这主要是由于人员专业技术水平低下，操作经验匮乏，手法不正确以及个人不良习惯，固有思维定势所致。这往往发生在新从事工作的人员身上。只要加强学习，努力改正即可。
3）自身体征的忽视所造成的误差。主要是由人员自身的体温和呼吸引起的，而这又往往不会引起人员的重视。如检定高精密天平时，人的呼吸可造成数值的波动。检定酒精计、密度计等一些漂浮计量器具时，轻微的呼吸就能造成其在液面上左右晃动，影响正确读数，形成读数误差。
2、不正确的数据处理导致的误差
数据处理的微小差错都会引起结果的巨大错误。一个准备进行修约的数称为拟修约数，经数据修约后得到的数为修约数。修约间隔则是修约数的最小变化量，它是确定修约保留位数的一种方式，也称为修约区间。修约间隔一经确定，任何修约数只能是修约间隔的整倍数。
数据修约的基本规则是：四舍六入，逢五成双。具体解释如下：
另外在有些特定场合下，出于安全方面的理由，有时也采用单方向的修约规则，例如：
3、思想情绪变化导致的误差
思想情绪的变化在每个人身上都时有发生，这种情绪上的波动能直接影响到结果，造成错判、误判。究其原因，主要体现在以下几个方面：
1）长时间工作等引起的身体疲惫，或在高温、高湿、高噪音、污浊气体等恶劣环境下，使人引起的心情急躁、压抑、精力不集中，如从医学角度讲，人在120分贝下10分钟就能造成精神紊乱、烦躁不安、听觉受损等症状，并能产生错觉，思维模糊等非正常意识。在高温高湿下也是如此。所以人员在工作中要劳逸结合，合理安排，净化工作环境。
2）工作不认真，麻痹大意，认识不足，或酒后检定造成的误差。如在检定工作中，有些工作人员认为一些小毛病不会出现大的问题，对一些多检定点的检定项目少检、不检，自认为对检定结果不会造成大的影响，而往往一些大的误差就出现在其所漏检的某一点上。
3）偶尔的疏忽所引起的误差。它往往不会引起人们的注意，但它又是最危险、最可怕的，一旦出现就会形成结果的严重歪曲，造成错判、误判。如测错（测量时对错标志）、读错（将3读为9）、记错（将25.269记为25.926）等。这要求在检定后对记录进行严格细致的检查，查找发现混入其中的坏值，及时剔除。
4）人员受外界干扰引起的误差。这里所说的干扰是被动的，是检定人员在各种各样的外来压力和诱惑之下，放弃原则而造成的，其检定结果已不能用“误差”来衡量。所形成的原因也是错综复杂的，可能是由管理部门领导引起的，也可能是由方式或人员自身引起的。这就要求检定人员加强职业道德教育，坚持原则，部门领导要以身作则，并从管理上消除引起此类明知故犯的弊端。
4、两人或多人相互配合不默契所引起的误差
有些仪器设备的检定需要两人或多人操作配合才能进行，如万能试验机、加油机等，由于各检定人员对检定及操作理解能力不同，熟练程度不同，反应速度不同，习惯性动作不同而造成的误差。这要求检定人员多沟通，多交流，加强磨合，或多做比对试验以找出最佳人员配备组合，尽量减少此类误差。
5、生理缺陷引起的误差
此类误差是由检定人员人体器官不完善而造成的，如高度近视、远视、散光、听觉不善、精神障碍等。这可采用一些物理手段及特殊设备加以解决。例如可利用电表指示消除听觉不善造成的低频测量误差，利用放大镜、读数望远镜消除因视力不善造成的读数误差。