产品观念(The Product Concept)
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产品观念是以产品为中心,通过提高或改进产品质量和功能来吸引顾客购买的经营思想。
产品观念是一种较早的企业经营观念。产品观念认为,消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品,企业应致力于生产高值产品,并不断加以改进。它产生于市场产品供不应求的“卖方市场”形势下。最容易滋生产品观念的场合,莫过于当企业发明一项新产品时。此时,企业最容易导致“市场营销近视”,即不适当地把注意力放在产品上,而不是放在市场需要上,在市场营销管理中缺乏远见,只看到自己的产品质量好,看不到市场需求在变化,致使企业经营陷入困境。
①强调产品质量和特色
②强调产品技术的先进性
③以专业的眼光确立产品质量和特色
1.消费者的主要兴趣是产品质量;
2.消费者购买的目的是为了产品,而不是为了解决需要;
3.无需提供任何帮助,消费者能了解各类竞争产品的质量差异和特性差异;
4.在价格相同条件下,影响消费者作出购买决策的首要因素是产品质量。