目录 |
云会议,即云视频会议,是基于云计算技术的一种高效、便捷、低成本的视频会议形式。用户只需要通过互联网界面,进行简单易用的操作,便可快速高效地与全球各地团队及客户同步分享语音、数据文件及视频。无需自行采购IT设备和搭建、维护、部署等一系列的会议系统设备,会议中数据的传输、处理等复杂技术由云会议服务商帮助处理。因此,云会议也可理解为一种Saas模式下的视频会议服务。
云会议可以突破时间、地域限制,让远隔千里的人们同时在互联网上进行语音或视频沟通,利用云会议平台可以灵活扩容的特性,最多可实现上千人同时在线的大方数会议。云会议可实现的功能远不止音视频沟通和互动,不同的云会议服务商,产品功能也不尽相同,主要功能大体上可按三个会议阶段来归类:会议开始前、会议进行中和会议结束后。
包括会议预约、设置参会人数量和信息、是否自动通知参会人等;
会议预约:用户可预约会议开始时间、会议主题、设置参会人数量和信息、是否允许电话会议加入、是否开启会议直播、是否使用硬件会议终端、设置会议开始前提醒等,既支持用户提前安排会议并邀请参会者,又支持立即开会。
会议通知:预约好会议时间和信息后,云会议系统可自动向会议参会人发送一封邮件通知,其中包含预约好的会议主题、会议时间、议程内容、演示文档、参会密码和入会链接;如会议允许电话会议加入,通知邮件中还会包含电话入会的电话拨入号码。
包括音视频互动功能和会中管控等;
文档共享:所有用户能同时浏览分享方电脑内的共享文件。
桌面共享:所有用户能同时观看分享方在其电脑界面上的所有操作。 电子白板:参会人员可通过电子白板进行绘制矢量图、文档协同批注、进行文字输入、粘贴图片等。
语音激励:即入会后正在发言者的视图作为最大图,小图按照发言时间倒序排列;由于每个参会人都有可能被设置为焦点视频,为保证视频内容显示一致,此模式下参会人接收显示自己的视频信号,所有参会人显示一样的视频内容。
硬件外呼:即云平台可根据会前预约好的会议设定,在指定时间自动呼叫会议室内的硬件会议终端,无需在会议室现场配置终端,只要用设备的遥控器接听呼叫即可顺利开会;
视频布局调整:通常云会议在不同的使用场景下会设定不同的视频布局显示方式。通常有等分布局、焦点布局、画中画布局、培训演讲布局等固定布局模式,还会在中大型会议中设有视频画面自动轮巡模式,即在非语音激励状态下,云会议可采取智能布局+自动轮巡的布局模式,按照视频数量自动布局和轮流出现在屏幕中;当设置焦点视频后,焦点视频被固定为最大图,其余小图轮巡显示;
会议录制:在会议进行中可把整个会议过程录制下来,并将会议录制文件保存至用户的电脑/手机内或云平台中,供用户会后回放、编辑、存档。
会中管控:如真实的会议一样,使用云会议也可设置会议主持人,主持人拥有查看入会人员情况、将未能顺利入会的参会人再次邀请加入会议,锁定会议室或将某人踢出会议等安全管控权限。
对于企业级会议来说,通常在会议结束后会需要当场会议的整体数据报告和费用账单,云会议平台可根据实际计费方式,自动向会议的发起人或主持人发送账单或对账单。
云会议是网络视频会议产品发展至今而形成的一种全新的会议形式,而根据云会议对会议系统的软、硬件需求程度,大致可以将其分为硬件视频会议、纯软件视频会议和软硬件结合视频会议三类。
一般使用专用的硬件设备和会议终端或通过私有化系统集成的方式来实现的视频会议。硬件视频会议系统的造价较高,视频清晰度、稳定度和安全性很高。随着云计算技术的广泛应用,传统硬件视频会议服务商也逐渐由私有化搭建方案,向云平台SaaS搭建方案转型,形成了软件与硬件视频会议结合的云化部署方案。
传统的网络会议系统采用互联网支持音视频编解码技术,保证产品清晰的语音和视频效果,并同时拥有强大的数据共享功能,为用户提供屏幕共享、协同批注等丰富的会议辅助功能,具有价格便宜、适应性强、即时使用等优点。但纯软件视频会议的弱点也十分明显,如音视频稳定性、网络带宽的稳定性、清晰度等。
由于硬件视频会议系统需配合专用MCU和私有化的部署为企业带来高安全性,然而其搭建和维护成本极高,硬件视频会议系统也需要专门的IT人员进行会前布置和会中管理,这也是很大的使用成本,开会时所需要的专网专线更是不小的投入。况且随着企业发展,硬件视频会议需要扩容,那么这就意味着企业需要采买更多的视频设备。
软硬结合的视频会议既可以为企业降低使用成本和人力成本,基于云会议平台的技术优势,让软硬结合的视频会议既能兼容硬件视频会议终端,充分利旧,又不依赖MCU就能实现多方甚至是大方数的视频会议。
软硬结合的视频会议很好的结合了硬件视频会议和软件视频会议的优势,同时又规避了双方的劣势,被认为是当前视频会议的主流解决方案。
高质量的音视频处理需要耗费大量的计算资源,传统视频全编全解机制的MCU每处理1路1080P视频需要1核以上的CPU,极高的硬件资源需求难以支撑大规模视频接入,但如今的视频技术已得到巨大发展,使用虚拟MCU的架构,在服务端进行硬编硬解,用户端进行软编软解的编解码方式提升视频处理效率,仅需2M带宽即可支持22路互动音视频同屏显示。
虚拟化技术将计算资源与物理硬件解耦,是对外提供细分量化服务的基础,是云计算的必要条件。因此虚拟化部署也是云视频平台的必备条件之一,即使是传统视频巨头如思科(2015年推出)、宝利通(2016年推出)、华为(2017年底推出)也纷纷推出了虚拟化平台,证明传统硬件MCU已经逐渐衰退。
超大规模必然要求更高的可靠性。传统视频强调单机的稳定性,但大规模扩展时通过MCU级联架构会存在众多的单点风险。云会议平台则可提供高可靠性的整体服务。
云计算令视频会议系统的整体架构能够弹性扩展,无需随容量变化而改变部署,在整体基础硬件资源足够时按需调用、动态迁移、自动扩展、快速交付。
云会议属于云服务里的SAAS层(软件应用即服务),要达到这一标准,除了底层架构外还需要一个运营级别的管理后台,满足3大要求:
1)用户自主使用服务,提供专属企业后台。 2)高度自动化,按用户需求快速交付资源。 3)数据运营,为用户提供各项数据统计,帮助用户更好的完成总结汇报、容量规划等工作。
自视频会议系统面市以来,靠昂贵专线私有化构建的视频会议系统,一直被认定为是“唯一安全的"视频会议,而SaaS的安全性,长久以来都因此被诟病。
但随着云计算技术的发展,具有运营资质和信息安全认证的云服务商已同样可以保障信息安全。例如实现端到端的信息录入、传输、加密存储、工具化、流程化的严格的安全管控等。尤其在2020年的G20领导人峰会上,各国领导人通过云视频会议针对全球疫情讨论应对方案,令全世界的人们正视云会议的技术飞跃,也让云视频会议的安全性在高规格、高信息安全要求的会议中也能得到了印证。
随着我国对网络信息安全政策的不断收紧,也在不断要求着云会议服务商应遵从相关法规政策,从使用安全、传输安全、存储安全和管理安全等全方位保障安全。
会议可设置动态密码,PIN CODE二次验证、锁定会议室、使用安全会中任何人无权未经允许打开参会人摄像头(部分云会议产品也设置了参会人可以任意打开其他人摄像头和麦克风的权限,这一权限会严重影响产品的安全性及伤害用户使用体验);
TLS256加密传输,支持混合云部署;
数据加密存储不会泄露,云录制碎片化加密存储,不会流出整段会议视频;
多指云会议服务商在安全管控方面的资质或管控手段