专业型组织(professional organization)
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专业型组织是指有几个负责的合伙人,他们各自有一班人。在操作上同其他的合伙人是相对独立的自治状态,但基本决策仍然归公司集体。当合伙人的价值观、兴趣和目标相同时,它的运转很有效。专业型组织通常会有一个专门负责日常管理的负责人,一些日常运作上的决策由他而不是其他独立的合伙人执行。专业型组织的问题是,不同的合伙人都有各自的工作习惯,因而组织内部缺乏标准化和统一性。在每个合伙人负责的范围内,合伙人自己的兴趣和政治因素决定了结果。因而,公司对合伙人的依赖性较强,它的成功取决于合伙人的竞争力和责任心。当一个合伙人不再有竞争力或是不再负责时,这个公司就会走下坡路。
专业型组织依靠技术作业的标准化来达成协调,而技术标准化主要通过设计、培训以及教导来完成。这种组织会雇佣受过训练的专业人员,来作为它的作业核心(The Operating Core),并给予它们较大的自主权。作业核心的人员拥有相当大的自主权意味着他们在作业时相对独立于自己的同事,但是他们与所服务的顾客却联系紧密。专业人员之间所必需的协调通过标准化的知识与技能来进行,更为有效的交流取决于技术人员之间的互相学习。
在机械型组织内标准是由组织自定的,而专业型组织的标准却多源自组织外部: 即由其技术作业人员和他们来自其他组织的同行组成的专业自治协会。专业型组织特别强调专家权威。
换句话说,专业型组织的战略、决策在很大程度上是其组织内部专业人员的个人决策,或者组织外部专家协会的战略决策。 而专业型组织自身的战略则表现为一种影响,一种由组织专业人员证明可行的项目、创意经年累月叠加起来的影响。
专业型组织的技术系统调节性能差,自动化程度低。因为,专业型组织人员天生抵制技能合理化行为——也就是那些将他们所拥有和运用的个人技能进行规范简化、变成可执行步骤地行为。因为,这样一种程式化的技术结构将彻底摧毁他们自主权,将把组织构型引向机械型组织。
与机械型组织相同的是,专业型组织也是一种僵硬的组织构型,非常适合生产一层不变的标准化产品,不能满足创新调整,提供新产品和新服务的要求。
专业型组织的变革往往不是那种惊天动地的改旗易帜, 相反却是润物细无声、通过更换组织的专业人员来慢慢实现,即 将那些学有专长的人士吸引进组织,他们愿意并能够提升组织的专业性。
1、目标及权责明确,成员具有强烈的认同感。
2、决策迅速,效率提高。
3、资讯交易快,可增加部门之互动。