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一级信息是从信息源来的未经处理的事实。信息源可能是能得到第一手信息的人或某个政府部门。来自这些信息源的信息是没有经过变动、调整或根据有关人员的观点选择处理过的。
除非信息源故意说谎，一级信息源应被视为绝对准确的。但调查人员还是得随时提防信口开河或数据弄错了等诸如此类的问题。尽管这些问题并不经常发生，但不是没有。
自己观察到的资料也是一级信息。如果为了弄清某公司上夜班人数的多少，数了进出公司大门的上下班人员的数量；在商品展销会上听到的东西；在产品文献上读到的信息都是一级信息。照片，未加剪辑的录像带也是一级信息。政府资料也可被视为一级信息。政府信息搜集人员通常从产业部门获取信息，常用的方法是统计调查和问卷调查。这些信息大多数是可靠的。政府各机构的档案、法庭的文件、记录也是极好的来自基本来源的信息。一级信息源是原始信息的最重要源泉，获得第一手资料应是最终目标。