及时联系车站工作人员第一时间寻求车站工作人员的帮助，或到车站的12306客服中心咨询求助。到车站指定窗口办理开车后，持购票时所使用的有效身份证件，可以办理一次车...(展开)

张雁南 中青报·中青网记者 孙海华请大家冷静，不要着急！受前方暴雨影响，为大家的安全着想，咱们还得再等等。在陕西宝鸡开往山东烟台的K1132次列车上，列车长马晓...(展开)