及时联系车站工作人员第一时间寻求车站工作人员的帮助，或到车站的12306客服中心咨询求助。到车站指定窗口办理开车后，持购票时所使用的有效身份证件，可以办理一次车...(展开)

来源：安徽商报今天，2021年春运正式开启。铁路出台多项春运服务举措，其中火车票退改签新规备受关注。线上线下各渠道售票预售期统一调整为15天，相应调整免收退票费...(展开)