京东白条”是业内首款互联网信用支付产品，让用户可以享受到“”先消费、后付款，实时审批、随心分期”的消费体验 ，迅速成为行业典范，奠定了京东金融在消费金融行业领先品牌的地位。
在定位上，“京东白条”这是一款通过大数据进行信用评估，为信用等级高、有消费需求的用户提供的信用支付服务。用户在京东商城享受先用后付和分期购物服务,最长可达 24 期,账单还可分期和最低还款，执行利率低于银行信用卡。京东金融消费金融开通用户量过亿。
此后，“白条”还打通了京东体系内的O2O(京东到家)、全球购、产品众筹，后来又逐步覆盖了租房、旅游、装修、教育、婚庆等领域，从赊购服务延伸到提供信用消费贷款，覆盖更多消费场景，为更多消费者提供信用消费服务。
京东白条的服务场景逐步延伸，目前合作线上线下近千万商户，涵盖生活娱乐、商旅出行、教育培训、通讯及租赁行业。与银行合作联名电子账户“白条闪付”，通过NFC技术将白条支付拓展至线下，并且通过绑定微信支付，进一步拓宽白条支付使用场景。
2019年3月，根据裁判文书网统计，已有超过200人，因为利用“京东白条”诈骗等被定罪判刑。据判决书披露的107名被告人年龄，平均为28岁。长沙市两家法院宣判的京东白条诈骗案中，大学生被告人占到了近一半。被告人被判处的最高刑期为19年，平均刑期为2.35年。此外，判决书提到的大学生受骗人数超过362人，成为受害人中较显眼的群体。