9月3日，@小鱼海棠oWo全网超2500万粉丝奔着她的生日观看其直播首秀，历时11小时的直播，粉丝非常给力，为她贡献了2321.9万元的业绩，@小鱼海棠oWo 也因此成为 抖音带货达人日榜榜单TOP 1。
本来是一件开心事，但@小鱼海棠oWo在抖音的直播间遭粉丝举报，抖音官方发出黄牌“警告”，其小红书账号@是小鱼耶粉丝总量跌破300万。
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“生日” 直播首秀， 遭 粉丝 举报
“我过生日，你们（粉丝）收礼物！”@小鱼海棠oWo在其小红书账号@是小鱼耶多条相关视频中也提到过。
其中一条视频，@是小鱼耶称自己已购买大牌包包、苹果手机、平板、蓝牙耳机等总价值25W的产品，用来作为惊喜福袋回馈粉丝。
9月3日上午11:00，@小鱼海棠oWo在抖音开播，据飞瓜数据显示，整场直播最高观看人次达到1168.6万，直播涨粉48.9万，直播销量59.4万，直播总销售额2321.9万元。
图 1 来自飞瓜数据
然而直播尚未结束，@小鱼海棠oWo直播间就被粉丝举报。抖音官方表示“经核实，@小鱼海棠oWo（9月3日11点生日直播）确存违规行为，已对用户进行【警告】处理并持续观察后续直播情况。”
图 2 @小鱼海棠oWo直播间被举报
一时之间，@小鱼海棠oWo身陷舆论场，其小红书账号@是小鱼耶2天内粉丝总量跌破300万，截至发稿前还在持续掉粉中。编某通过小红书发现，粉丝之所以会举报该账号，主要是因为：
第一，有粉丝爆出@小鱼海棠oWo实际生日为7月30日，而非此次直播当日9月3日，并晒出证据；
图 3 粉丝晒出@小鱼海棠oWo7月30日生日证据
第二，观看直播的粉丝怀疑价值25万元的福袋礼物中奖人均为工作人员，而非粉丝；即使有人晒出中奖界面，粉丝也不买账，称他们“是工作人员使用小号下场圆谎 ” 。
图 4 网友称晒单人员是工作人员
第三，如要参与直播抽奖则需要先花费1元加入粉丝团，当天入团人数众多，@小鱼海棠oWo被指控拿着粉丝的钱奖励工作人员；
图 5 截图自@是小鱼耶评论区的粉丝留言
第四，@小鱼海棠oWo直播间产品价格高于品牌旗舰店，引粉丝不满；
图 6 左为小鱼海棠直播间价格，右为薇诺娜官方淘宝旗舰店价格
图 7 网友晒小鱼海棠直播间产品价格高于官方旗舰店
第五，表达不满诉求的粉丝自爆被@小鱼海棠oWo拉黑，相关言论被删除。
图 8 粉丝在小红书晒出留言被删的截图
针对粉丝提出的上述疑问，@是小鱼耶在小红书发帖一一进行了回应。
首先是生日争议，@是小鱼耶表示，7月30日是自己农历生日，也是1997年阳历的9月1日，由于周中工作繁忙所以把生日放到9月3日周末和粉丝共同庆祝。
图 9 @是小鱼耶回应“生日造假”
其次是福袋争议，她表示“所有福袋正规发放，通过抖音官方平台抽取，完全经得起验证 ” ， 不存在暗箱操作，“中奖率低是由于在线人数过多 ” 。
最后对于价格争议，她在小红书账号回应称，本次直播选品“跟品牌方拿到了很好的优惠机制，带有满满的诚意 ” 。
图 10 截图自@是小鱼耶在小红书上对粉丝的回应
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剧情 +美妆 如何打出差异化？
尽管本次带货把@小鱼海棠oWo卷进巨大的舆论漩涡，但她首次带货超千万，依然给很多内容力很强仍在探索变现的博主提供一些探索方向。
@小鱼海棠oWo的标签是剧情＋美妆＋摄影的有机组合，既吃到了美妆赛道的红利，又打破了剧情号变现难的困局，还借用摄影打出差异化。
图 11 @小鱼海棠oWo抖音首页
“和999个很帅的男生合照”的视频合辑，营造情侣大片氛围，满足粉丝“和帅哥谈恋爱”的情绪价值，趣味性强，这也是@小鱼海棠oWo一年有余全平台涨粉2000W＋的主要原因。
然而在很多时候，粉丝基数大并不完全等同于带货能力高，@小鱼海棠oWo及其团队也为自己的首次直播花费了很多心思。
作为一位千万粉丝的大博主，@小鱼海棠oWo在自己小红书账号@是小鱼耶上连发7条视频，内容分别为三期“生日惊喜”和三期“粉丝心愿”，用“看直播中大奖”和“@小鱼海棠oWo精心选品完成粉丝心愿”吸引粉丝关注其抖音首播。
图 12 @是小鱼耶在小红书对抖音的直播进行预热
9月3日不论是不是@小鱼海棠oWo的生日，但，此前确有博主以“结婚纪念日”、“妈妈生日”等特别的日期营造仪式感进行直播带货，但真诚和真实永远是营造仪式感、自造节日的前提。
以自购产品或合作品牌提供的产品作为礼物抽奖回馈粉丝，这也是达人为直播间引流的主要方式之一，但真诚依旧是用户触达本质，否则容易引起粉丝反感，甚至被反噬。
文：九思
责任编辑：华筝
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