海南日报讯 为帮助市民游客缓解疫情带来的心理压力,近期,共青团海口市委员会联合海南(海口)青少年活动中心、海口市12345政府服务热线团支部开通“青小聊”心理疏导热线,市民游客可拨打12345转“心理疏导专线”接受服务,时间为每天9时至20时。热线将开通至本轮疫情结束。
据了解,“青小聊”热线经社会招募、资质审核、岗前培训、正式上岗系列流程,最终成立了一支由专业心理咨询师组成的青年志愿服务队。海口市民可以拨打12345转“心理疏导专线”(24小时),咨询疫情相关的心理支持方面的问题,对于需要专业精神卫生机构诊断、治疗的情形,“青小聊”热线将提供转诊建议。