解决人际关系，下列这2条人性的秘密，不能不知道！看了我反吸一口冷气：如果早知就好了；解决人际关系，真真正正厉害的人，通常也把握了这2条人性的秘密，很重要。
人性的秘密1：想让人际关系迅速升温，“共患难”比“同甘”更有用。
你何不先回忆一些往日与你有情分的人，你对那些人印象深刻？如果不斗嘴的话，坚信大多数人的挑选，全是和自己一起吃过苦、受到罪的人！
例如，念书的情况下，有的同学和你一起被老师打过手心，或是一起挨老师的批评，而有的同学则和你一起被教师表扬过，或是和你一起的了什么奖项。你跟哪一个同学的关系好，对哪一个同学的印象更深呢？答案肯定是前者，由于这就是一个人性的秘密：一起吃苦比一起享福，更易于让对方产生亲切感，更易于让关系迅速升温，要不怎么能说是难兄难弟呢？
再例如，你假如谈过几个女友，你印象深刻的是哪一个呢？不也是陪着你一起吃过苦的女生吗。也有如今许多人感觉过春节没什么意思了，比不上儿时高兴，为什么呢？不也是儿时日子过的苦吗，吃一块糖都高兴的不得了。因此，从人性的视角讲，“共患难”比“同甘”更能让彼此之间的关系升温。
了解和把握了人性的这一秘密，换句话说人性的弱点，我们在解决人际关系的情况下，想迅速升温和一个人的关系，那就需要在对方潦倒或是碰到困难的情况下拉他一把，还有就是，不要光和他一起休闲娱乐，光和他“同甘”，再有机会的情况下，还需要能和他一起“共患难”。
人性的秘密2：运用“从众心理”说服他人，但不必被“从众心理”所随便说服。
有关从众心理，有一个事例可以很形象地表明。说一个人，独立在一个屋子里，忽然传出一阵极大的响声，他听见后，会立刻走出去。可是换一种状况，假定这个人与很多人在一起，听见这类极大的响声后，他人都没什么反应，那么，他自己看见其他人都想不想跑，最终的选择通常是不跑。这一事例所体现的人性的秘密换句话说人性的弱点，就叫从众心理。
因此，解决人际关系，如果你要想说服一个人的时候，无须讲过多的道理，只要告知另一方，大部分人都是这么做，并取出直接证据证实你所说得的并不是假的，那么，他常常就非常容易被你说服。
例如，社会上的这些成功学大师，自己没有什么文凭和知识储备，为何能说服一批又一批的人出钱买他的课程呢？关键缘故，实际上并不是她们的演讲口才有多么的强大，反而是她们善于用招数，哪些招数呢？便是她们总是能让很多人聚在一起，使其变成“乌合之众”，此刻，个人的判断能力和智力便会急剧下降，就非常容易从众。除非是这一个人是一个非常客观、理智，可以积极选择不合群的人，像这样的人，通常全是极其稀缺的大神。
因此，这儿才说，解决人际关系的情况下，要明白运用“从众心理”说服他人，但不必被“从众心理”随便说服，这也是人性一个很重要的秘密。卡耐基在《人性的弱点》一书里就会有那样的观点，一个人一旦遭受从众心理的影响，就非常容易盲目跟风、不理智，就会容易不加怀疑被别人所说服。
解决人际关系，把握人性的一些秘密，尤其是有关人性弱点的秘密，是十分关键的，以上二点，我看了，就不由自主反吸一口冷气，如果早点搞清楚，那毫无疑问会少走许多弯道。